認定試験終了！

８名の受験者の認定が無事終了しました(^-^)


全員 合格！！ です！


いつも一緒に働いている者同士が、試験官と受験者になって行われましたが、他クラブからわざわざ来てくれた一人の試験官の存在で、僕らも受験者も心構えがしっかり出来たと思います。


まず、試験官にアドバイスして頂いた事は、「お手本が試験の合格ラインの基本になる」という事です。

僕は９０秒スピーチをしましたが、終始笑顔＆声量＆お辞儀の仕方＆目線＆身振り手振りを交えた表現力を特に意識しました。


スピーチ自体も８７～８秒で終了できましたので、何とかお手本になれたのかなと感じています。


受験者の中には、緊張から泣いてしまう子も出てしまったり、手や声が震えてしまったり･･･。

そんな頑張った証拠が目に見えて分かると、「絶対受からせてやる！」と、試験官としてますます掻き立てられるものがありました。

今後は、受けてくれた全員が飛躍的にレベルアップした接客をお客様にしてくれる事と期待しています！(^▽^)/


マネジャー直々にかけてもらったストラップは、誇りと自信にして下さい。


次の、『赤』へのチャレンジは７ヶ月後以降になりますが、また一緒に認定試験が出来れば嬉しいですね！！


皆さん、昨日はお疲れ様でした(^-^)

近いうちに、旨い酒でも飲みに行きましょう！