おはようございます、アビットです。
現在ブレスレットを
お待ちのお客様へ
今まではブレスレットが
出来上がりましたら、
ご希望があったお客様のみ
ブレスレット完成のお知らせの時に
ブレスレットの写真を
送らせていただきました。
これからは
ご希望ある無し関係なく
全員に
ブレスレット完成の
お知らせの時に
ブレスレットの写真を
送らせていただきます。
理由としては
・お客様に写真を見てもらい、
納得してから入金を
してもらいたい。
・少しでも早く
「ある事」に取り掛かり、
お客様にブレスレットを届けたい。
以上になります。
Fさんからも「ある事を」始めてしまうと
キャンセルNGになってしまうので、
ブレスレットの写真を見せて、
納得してもらってから
入金してもらうようにとご指摘を
いただきました。
また、今までは
ZOOM対面のお客様は
ブレスレット完成のお知らせ
↓
ブレスレットの説明をZOOMでする
↓
入金してもらう
↓
入金確認後、「ある事」開始
この流れでしたが、これだと
「ある事」開始がだいぶ遅くなるなと
感じておりました。
なのでこれからは、
ZOOM対面のお客様には
ブレスレット完成のお知らせ&
ブレスレットの写真を送る
↓
入金してもらう
↓
入金確認後、「ある事」開始
「ある事」中にブレスレットの説明をする
この方が
お渡しまでの時間短縮が出来るので、
以上のように変更させていただきます。
ただですね、
今まで通り
どんなブレスが届くか
楽しみを味わいたいから、
写真は送らないで欲しい！
というお客様は事前に
お知らせください。
入金後、キャンセルは
出来なくなりますが、
そのようにさせていただきます。
その他、
不明な点がありましたら、
遠慮なくご連絡ください。
最後までお読みいただき
ありがとうございます。
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