もう
何回オペレーションに電話して
オペレーターさんと話したか、
もう
立派なクレーマーに
なってしまった、僕。;^_^A
やだやだ、
何回も確認したのに
ミスで変更出来ない、って
オペレーターの
説明不足を認める形での結末。
疲れる、
こちらの怒りと
それをおさえての
確認作業、やりとり
僕も
ちょっとだけ？
オペレーターの仕事を
研修した経験アリなので
なんとなく
状況はわかるけど
こんな事、
なぜ起こるのか？
ややこしい
利用料金システムと
変更の繰り返し
決まりごとの
変更もしょっちゅう有るだろう
その全てを理解してる
オペレーターなんて居ないだろう
資料とパソコンデータを
チェックしながら～の
電話対応、
そりゃ
こんな事、
起こるよ～
どっちも
得しない、
シンプルイズベスト。
全てはこれにつきる。
でも、
当分は
無理だろう
スマホもややこしいし
携帯電話も有るし
政治家まで
なんか言い出してるし、
これは
僕がチェックしてたから
わかった事で
普通の大半の人たちは
勝手に口座から引き落としされてて
なんかちょっとおかしいな～
それで
終わりにしてる人、
意外に多い。
なぜか？
普通の人でも、
自動銀行引き落としが
いろいろ有るって人
それが当たり前になってる
僕は
カードを何年か前に
やめて
銀行引き落としが
シンプルになってるから
貯金と引き落としは
別。
銀行引き落としって
引き落とす方も
引き落とされてる方も
機会まかせ。
コンピュータまかせ
こわい、、、
コンピュータが
勝手に引き落とししてるかも
僕の今回のように、
ターミネータとかマトリックス
攻殻機動隊、
もうそんな時代に
入っちゃってる？
信じるか信じないかは
あなた次第です！( •̀ .̫ •́ )✧