私は某百貨店で8年勤めてきた。
いわゆるデパ地下の販売員である。
見た目&性格ともに内向的な感じなので
最初はまったくお客様が寄りつかない。
向いてなかったと思う。
だけど、持ち前の読心術ではなんとなく心は読めたので6年目くらいから少しずつ固定客がついた。なんで固定客がつくのかはいまだにわからない...
🌟hspが感じるこんな販売員には気をつけるべきポイントを5つお伝えしたいと思います🌟
①うさんくさい笑顔
お客様はそんなに好意的に思ってないのに、販売員が超笑顔の時は気をつけてください。
一方的に売りつけられる可能性あります!
②なれなれしく会話する
お客様の事を自分のファンだと思い上がってる可能性あります!少々のミスも許してくれるだろうと舐めています!
③商品の説明を長々と一方的にする
お客様の要望より自分が売りたいものを説明しています!離れてください!
④やたら大きな声で「いらっしゃいませ」言いまくる
「いらっしゃいませ」という事である程度、仕事している気になっています!特に害はないけど、ぼーっとしていることが多いようです!
⑤いらないのに試食をすごいすすめる
お客様の「試食食べたから買ってあげなきゃ」という良心を利用しています!試食食べて気に入らないならすぐに逃げて!
まだまだありそうだけど本日はここまで🌟