ハードディスクパスワード

企業向けの初期セットアップ中。
営業はこのパンフレットを信じてこの機種を購入した。
導入の基準は「ハードディスクパスワード」機能があるかないかだけなのだが。
確かにパンフレットには「ある」とはっきり書かれているが、
現在セットアップ途中であるが、どこにもその機能がないのである、
取扱説明書にも記載がない。
メーカーのサポート窓口に確認したところこの機種には、
「ハードディスクパスワード」の機能はないとのこと。
では表記ミスか？現在確認してもらっている最中。
返品になるのか？