昔も描いたかもしれませんが
最近よくいただくメッセージなので
改めてご紹介
昔、海外の工場で現地の人とコミュニケーションするうえで大切な心構え
【5A】というのを教わったことがあります。
焦らない
頭にこない
慌てない
あてにしない
諦めない
言葉が完全には通じないし
文化も違う人と働くには大切です。と言われたのですが
これはどんな人とのやり取りでもすごく大切なことですよね。
近しい間柄にでもなると
ついつい「言わなくても分かってくれる」
「このくらいはやってくれていても良いんじゃないだろうか」
そんな甘えが生まれてきてしまうものです。
で、自分が思っていた通りのことをやっていてくれていないと
ブチ切れちゃったり。
私も「あてにしない」と「諦めない」を両立するのに
ものすごく苦労致しました。
あてにしないと、ついついもう諦めてしまうんですよね。
人として一切を期待しない。
「もうこの人は駄目な人」と烙印を押してしまう。
そうしてしまえば相手に期待もしない分、
腹も立たないし落胆もしない。
でも、それではダメなんですよね。
これらの【5A】は根底に
【自分】のことも【他人(相手)】のことも
≪信頼≫をしていることが大前提となってくるのです。
むやみに腹が立ったり失望したり
コミュニケーションで行き詰ったときは
この【5A】を思い出して深呼吸してみてください。
自分の心の中だけで考えて
自分の心の中だけで答えを出していたりしませんか？
自分が考える「正義の物差し」で推し測り
相手を糾弾していたりしませんか？
しっかりと目の前の相手を見ているでしょうか？
自分の中だけで反芻したり
議論しても何も解決することはありません。
相手も自分も信頼をして
目の前の人としっかりと向き合ってみてください。
大切だと思うから
急いでいるときほど、深呼呼吸をして
相手をあてにしないけど諦めず勝手に決めずに
向き合うことも大切かもしれません。
それは当然、自分自身とも
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Deusa（デウザ) 最上 あかり