先日、おれが対応した市民が怒って帰ってしまった。
でも、なぜ怒られたのかがまったくわからない・・・。
そう思っているうちにその市民から電話が。他の職員が対応。
なんでも「若いやつに偉そうなことを言われて腹がたった。あのボンクラをちゃんと教育しとけ」とのこと。
おれは、問題を解決できるように事実しか伝えていないし、相手の意見もちゃんと整理しながら行った。
しかし、一番の原因は自分よりも若いやつにいろいろと言われたことに腹が立ったらしい。
正直、これはどうしようもない。ってか、そんなこと言われたら、大半の人の対応ができない。
上司には、お前の言葉遣いが悪かったんだろうと言われて、少し悲しかった。
自分は将来、年齢を理由に文句を言うような人にはなりたくないと思った。