当社のスタッフであれば、何度も聞いていると思いますが、
私は、「元気な挨拶」が大好きです
挨拶は営業職はもちろんですが、Web制作やバックオフィス、経理、総務でも、
男性でも、女性でも「元気な挨拶」は大切だと思っています
確かにインターネットの企業で担当者の挨拶が小さい(聞こえない)先もありますが、
決裁者やキーマンとなる方は、声が大きい方が多いように思えます
声の大きさは自信の表れであり、挨拶は社会人としての基本です
元気な挨拶は、相手をポジティブにしてくれますし、自分も前向きになれます
元気のない(小さな声の)挨拶は、相手に最悪の場合、不信感を与え、自分もネガティブな思考になりがちです
スポーツの応援がいい例ではないでしょうか?
みんな声を大きく出して応援します
(サッカーなどは12人目の選手と言われています)
景気が悪いからこそ、活気(元気)がないと、そのトレンドに流されます
活気(元気)があれば、笑顔も生まれ、そこからコミュニケーションが活発に行なわれます
そして、社内、社外のミス、クレームの多くはコミュニケーション不足に原因があるわけで、それを未然に防止できます
集中したり、考えて仕事をすることが必要な業務もありますが、「元気な挨拶」はできます
明日から、今から始められることではないでしょうか?
私の尊敬する経営者の一人、永守社長の新卒社員の採用法にもありました
http://www.nidec.co.jp/corporate/top/backno/029
私は、これからも会社で一番大きな声で挨拶をしていきたいと思っています
すいません・・・スタッフ向けのメッセージになっちゃいました・・・(・・。)ゞ