ふと、「感謝」の気持ちをもっと持たないといけないなと思いました。
会社を経営していて、ここまでこれたのも社員のおかげであり、
取引先のお客様、株主やステークホルダーの皆様があってこそだ。
その気持ちに対して、驕らず、謙虚の気持ちをもって「感謝」の姿勢をあらわしているか？
例えば、新規営業しても新たなお取引様ができたときも、その「決断」に感謝すべきだし、
お客様は取引するにあたり、お客様の事前の期待を上回るサービスを提供すること。
それにより、初めてお客様に感謝されるのではないか？
当社は業界１位ではない。どころかまだまだ小さな会社だ。
そんな小さな会社と取引して頂く方々にもう一度気持ちをを込めてサービスを提供しないといけない。
そして、たくさんのお客様から感謝の言葉を頂きたい。
その積み重ねが、「あの会社と取引したい」と言ってもらえるのではないか？
当たり前のことだが、「感謝」して「感謝」される関係は本当にいいものだ。
最近は固い話ばかりですが、ふと会社の机で思ったので備忘録まで。