固い意志

簡単に決めたわけじゃないよ。

最初に言われた時からずっと考えてた。

まだ会社に対しての結論でないことゎアタシにとってすごいネックシンチの気持ちを1番に尊重して結論出したいけどやっと一緒になれたのにまた離れるのゎ嫌だよ

アタシの気持ちを知ってか知らずかわからんけど,本当に今のままでいいの？家事ゎまだまだ未熟だし仕事もまだまだ半人前だよ?シンチに見合う女性になれてないけど本当にいいの？

本当にありがとう。。。。。。

これからウチにシンチが来ます

こんなに幸せでいいのかッッ

☆yo-Chu☆

真面目に語ります

本日も無事,仕事が終わりました皆様,お疲れ様です

これまで比較的楽にこなせていた作業もィマとなっちゃ一苦労泣

受付中,パソコンを操作しながらっちゅ-状態になると,体勢的にかなり厳しいものがあり困りまする

まさかお客様に言えるハズもなく。必死に聞き取って丁寧に言葉を選びながらゆっくり話す。余裕があればお客様に不明な点や疑問,聞き取れなかった箇所がなかったか確認する。

これゎ心掛けてます

お客様1人1人にきちんと分かるように御案内すること。。。。。すごく大切ですよね

今日受付してる時にめっちゃ実感したんです

パケについてでも,ファミリーについてでも,カメラや電話帳新規登録についてでも

アタシら,staffゎ常にケータイいじって慣れてるし,プロとして知識を習得しているわけで

よっぽど深いところをつっこまれりゃ話ゎ別かもしんないけど,なんでも簡単に操作するし簡単に説明しちゃう。

それで理解できる方ももちろん居ますが,大半ゎ違いますよねやること・聞くこと全てがチンプンカンプンでなかなか飲み込めない方も沢山居るわけで。

お客様がすんごい混んでてバタバタで忙しいときゎつい意識が薄くなりがちで“も-----なんで伝わらないの”って感じちゃうときもあったりすることゎ事実。。。。。あります(ホントごめんなさい)

でもでも。

docomoのプロとして,これぢゃいけんね

難しい言葉ゎ使わず,ワンセグ=テレビだったり端末=お電話機みたいに分かりやすい言葉に変えて話すのゎもちろん,いかに言葉を噛み砕いて伝えられるか。

まだまだ直さなきゃいけません

な----んか

真面目君

明日ゎ朝イチの病院の前にシンチのお家に行きます

☆yo-Chu☆

当たり前のように。。。。

思うように聞き取れないってこんな辛いんだね。。。。

当たり前のように思ってたから,こんなに不便だってことにすごいショック。

右だけが頼りで常に神経集中させてなきゃいけんからキッツイ

応対コンテストまで1ヶ月ないから早く治さなきゃまぢでやばい

明日朝イチで病院

なっちん迎えに行く前に終わるようにがんばろう◎

あー。。。。。。。。。

シダックスの

ホットクリーミーココア飲みたい

☆yo-chu☆