NHKで放送されていた、プロフェッショナル仕事の流儀
NHKオンデマンドで見ています
航空管制官の堀さんの回を見てから、この番組のファンになりました
今日見たのは、福井の病院でERの専門医として働いている林先生の回でした。
救急患者のたらい回しをゼロにするための取り組みをされ、更にER専門医を育成するために頑張っておられる先生です。
先生の信念は
突き詰めて、突き詰めて、突き詰めろ
だそうです。
的確、且つ迅速な判断が求められる救急で、各科の専門医に繋ぐために患者の発する全ての情報から「本当に自分の判断は正しいのか？」と納得できるまで、病気を発見するまで、自分を疑うのだそうです。
そして、何と言っても、患者さんの不安を取り除くための話術が素晴らしかった！
穏やかな笑顔と、わかりやすい説明で患者さんを笑顔に変える。
素晴らしい先生でした。
この回のサブタイトルは
「命の前で、謙虚であれ」
重い言葉です。
自分はそんな気持ちで働いているか。。。
そして私の住む地域の中核病院。
裏話ではありますが、患者の受け入れ拒否は日常茶飯事です。
患者の追い出しも多いです。特に高齢の患者さんはターゲットになりやすく、行き場が無くなり、私の職場へ送られてくる事も珍しくはありません。
これから更に増えるであろう、高齢の患者さん達は安心して暮らせないと思います。
病院と言えど会社組織ですから、一朝一夕どうにかなるものでは無いでしょうが。。。
とりあえず、林先生の仕事に対する姿勢を見習って、自分なりの道を開いて行きたいと思います