先日は3人が予約を入れてくれた。
sさんは、初めての方だった。
ファミマのコーヒーを買ってきてくれたのがうれしい。
単純だから、差し入れをしてくれる人が好き。
きれいとかかわいいとか言ってくれるのもやさしい。
二人目、三人目の方は本指名をしてくれたので
もう知っているお客様。
やっぱり接客でも継続的な関係性があると楽しい。
お友達に会ったような感覚でお喋りにも花が咲く。
誰でも、自分のことを褒められると嬉しいものだから
お客様のよいところを見つけて言葉にするように
心がける。
褒めてくれる人と一緒にいると不思議と脳が楽しいと
感じるのだと思う。
3人目の方は本当に素敵なおじさまなので
何か食べる?と言って出してくれたのが
某有名店のプリンだったので大喜びした。
こっちはただの風俗嬢なのにね。お金も払うのにね。
お土産までとは、心遣いがうれしい。
私は世の中のランクでみれば
不細工だが、今のお店のなかでは
「若くかわいい」でうってもらっているので
お客様もそういう雰囲気でちやほやとしてくれる。
こんなにかわいい子と出会えるなんて!
と言ってくれる方もいるので
雑草の中にさくたんぽぽくらいの
感じが私には合っているのかなと思う。
きれいな人が多めのお店に行ったら
罵倒されるだけで病みそうなので。
とはいえ、きちんとしたおもてなしをしないと
お客様はつかないと思うので
いろいろと勉強と実践を繰り返してみる。
人間関係って本当に難しいものだから、
ここで会話の部分を頑張ればいい人生経験になるだろうな。