昨日は車の半年点検でお世話になっているディーラーへ。
いつも思うのですが今どきは、これがサービス業のスタンダード？と思うくらい丁寧な接客です。
ちなみに高級車ではなく、HONDAのファミリーカーです。
押し売りもなく、交換部品も必要最低限の提案で好印象。
半年毎の点検でクリーニングもありますし、自宅の駐車場は屋内ですので私は洗車とは無縁です。
車は10年を超えていますが、未だ見た目は綺麗です。
帰宅後は娘の下校に合わせて迎えに行って習い事へ向かう。
相変わらず国語系に力が入っており、道案内の説明分の制作をしていました。
少し複雑な地図を見て、立ち位置や向きを考慮し左右への誘導だったり。
課題図書より登場人物の心情を深堀りし、文章にまとめてみたり。
よく理解し自身で落とし込む作業が多く見受けられます。
算数においても長文読解が多く、一問一問を丁寧に解きます。
そんなレッスンを90分。
子供の心に寄り添って親切丁寧。
レッスン後は保護者へのフィードバック。
保護者は毎回毎回、手間ですが丁寧な対応は我が子への接し方の参考にもなります。。。