以前にも無駄時間とイライラを提供してくださったことがあったので
今回はきっちりしっかり説明し、確認し、納得していただいた上で
非常に単純(通常なら10~15分で処理可能)な件をお願いしたんですが
既に30分以上経過。
またか…長いな…と思いつつ待ち、ようやく呼ばれたら
未了の上ばっちりミスしてくれました。
で、その後の言葉が
「勘違い」
って…何!?
…「申し訳ありません」
といいつつも言い訳多すぎです。結局自分の都合のいいように処理してしまおうとしてるし。
言い訳ではなく的確な説明と対応策を、(非があると思うならばあわせてその旨を)伝えるべきだと思うのですが。
結局その上司と担当チェンジ。
さらにその後さらに上の人がでてきて対応チェンジ。
…それなら最初からでてきて仕事しろ…!!!
その方がお互いの時間と労力が少なく、ミスも少なくて済むのに…。
OJTというのであれば迷惑のかかり過ぎない範囲でやってください。実りのある事を。
(個人的にはそれ以前の問題かと思いますが…)
しっかしあれだけ進歩、改善がみられないってのもある意味すごいよな…
と、後になってうっかり思ってしまうくらいひどかったよ?
説明しても無駄であるのであればどうすればいいのでしょうね?
すくなくともあの場所(あの人)においては
「かしこまりました」「了解」という言葉が信用できないのですから。
別にできそうもないとんでもないことは求めていないんですが。
こんなことをいっていたら
厳しいとかキツイとかいわれるのは何故?
仕事に責任やプロ意識って…当然ではないのでしょうか?
ミス自体よりも、その対応があまりにもあまりにもです。
あんなふうにならないようにきをつけないとなぁ…。