お客さん多いです。
なんか、携帯好きですよね。
業務中はＰＣへメール頂いた方が対応は早いんですけどね～
そもそも仕事で携帯使うのって、嫌いです。
「そう言ったつもりではない」とか「そのような意図があったわけじゃない」とか
結局、言った言わないの話になるからね。
だから書面でも残るように
メールなり、ＰＤＦ文書なりで連絡取ったほうが確実なんですけどね
なぜそれが分からないのか、正直不思議です。
ＰＣ使えないわけじゃないのに・・・
お客さんによっては、「なんで携帯に出ないんだ｝って怒る人いますよｗｗｗ
理由なんて簡単です。
手が離せないから・・・
それだけです。
折角、電話応対して差し上げたのに
言いたいことがまとまっていないので
結局、何を言っているのか理解できないし
そういう時ほど、文書で頂ければ
何回も読み返して理解に努めることも出来るんですけどね。
複雑な仕事で、電話の会話だけでってのは
俺には無理ですよ。
ＰＣでＴＶ電話導入するとか・・・
そうすればヘッドセットで対応できるんですけどね。
正直、めんどくさいです。