今週スタートの水曜日
かえでちゃん
からの自己申告・・・
「しばらく仕事から外して下さい・・・」
月火と連休公休だったかえでちゃん
タイミングも悪いですが
担当スタイリストとして
戦力と計算してのご予約をとった
お客様に迷惑をかけるのは
もっと最悪・・・
自己申告の原因は手荒れの悪化
「できません」と言われたら
仕方ありません
しかしながら
エイペックスは似たような経験を
一昨年～昨年にかけ
嫌なほど経験しましたので
こんな事もあろうかと準備万端！
とまでは言いませんが
反省が生きたのは事実
他の戦力でお客様にご迷惑をかける
最悪の事態にはならない
スタッフの厚みができた事
日々練習あるのみって形で
エイペックスガールズには言い聞かせてありましたので
こういった時に
ぐん
と出てくるスタッフが必ずいます
まだまだ物足らないですが
ボスの理想とする形でもあります
チャンスにも
でっかい小さいはありますが
突然やってくるものです
今日
代表的だったのは
やまちゃんうえっちりんちゃん
やまちゃんはヘッドスパの60分コースを
初入客・・・二名様
本来なら予約予定はかえでちゃん
予約は一ヶ月も前からいただいてます
テスト前でしたが
たまたまボスが偶然にもここ最近
練習モデルになってましたので
実力は把握済み
先日の月曜日の練習あと
反省ノートに
「もうテスト受けられるね！」と
コメントを残したばかりでした
結果
お客様のコメントは上出来でした
毎日目標が明確になってるはずの
エイペックス練習カリキュラム
うえっちは
自分もしっかりやらなくてはっていう
接客＆仕事態度がヒシヒシと伝わってた今日
そしてりんちゃんも
普段は店長専属でアシスタントしてますが
ボスのお客様でもいつもの接客がきちんとできて
仕事もテキパキこなすようになってきた実感でした
さて
かえでちゃん・・・
実はかえでちゃんもまた
こうやってチャンスをものにしながら
二年目を迎えてたはず
病気やケガ・・・まぁ色々あります
仕方ないね・・・なんだろうか・・・
エイペックスガールズ全員に
しっかり目と心を背けないで
注目してもらいたい
ボスの背中があります
ボスには公休も夏休みも冬休みもありません
ハッキリ言っちゃいます
毎日毎日同じように同じペースで
やり続けてる事の凄さです
休む休まないの問題でなく
なので
お客様も毎日来て下さる要因の一つに
なってる事も間違いありません
ボスもまた
そうやってチャンスをもらい
ものにして・・・
ボスも人間です・・・いちお
お蔭様で体調も良いですが
めちゃめちゃ良いわけではなく
いわゆる普通に・・・
マンネリを貫き通す辛抱強さ
よそ見しないで
いつも普通でいられるリズム
例に出すのはおこがましいですが
メジャーリーガー イチロー選手も
プロゴルファー遼くんも
一番大事にしてるのはこのリズムだと思います
成長し続ける人
仕事がきっちりできるＯＬさんやサラーリーマン
がすごいわけでなく
なので
かばってあげられない大事な事です！
かえでちゃんの逆襲に期待しましょう
成長を止めた人がそう見えるだけです・・・いつも同じって事です