パソナのクラシニティの家事代行研修。
2019年からフィリピン人のスタッフ研修を担当させてもらい、5STARのテストの日を迎えました！
テクニカルテスト
コミュニケーションテスト
指導実習
3STARの時からのメンバーが大きく育っていて、感動でテストが終了したら涙が止まりませんでした。
家事代行の研修。
それも相手はフィリピン人。
どうやったら日本人や日本在住の海外のお客様に喜んでもらえるのか。
フィリピンまで実際に行き、彼女達の生活習慣を肌身で感じ、研修の組み立てを夜中遅くまでしていた日々。
考えて考えて考えて…
一緒に伝えてくれた山口講師にも大感謝です。
全てのカリキュラムを見事にクリアしてくれた彼女達。
人ってこんなにも成長して自信をつけると笑顔になるんだぁー！を実感させてくれました。
気持ち的にはみんなに合格を渡したい位です。
私は彼女達を心から尊敬しています。
母国フィリピンから離れて働く事って、どんな勇気や決意がいるのだろう。
笑顔いっぱい見せてくれる彼女達に、学ばせてもらってばかりいます。
パソナのクラシニティのフィリピン人家事代行サービス！進化し続けています♪♪