マーケットリサーチとしてコンビニ関係者にお話を聞くことって多いんですよね。
その事をスーパーの関係者に話すと決まって「コンビニで何が売れ筋何ですか？」
と聞かれるので、「コンドーム！」と答える。
コンビニ店員はこの会話を聞いても「よく売れますよね」くらいなものです。
ところがどっこいスーパーの関係者に話すと「失笑」する。
商圏や利便性、客層などストアプロフィールを考えると別に何もおかしくない。
僕にとっては、むしろ本当に売れているものは何かがわかってない事の方が失笑です。
小売業の先頭を走り続けてきたスーパーの店員がもはやこのレベル。
変化に対応できないとはまさにこのことです。
ここの考え方を変えないと、スーパーに未来はなさそう。とも思います。