【Kaura カウラ】の松浦です
はじめての方はこちらへどうぞ。
お客さまよりご質問の多い事項を
まとめてみました
ここにあること以外でご質問等ございましたら、お気軽にサロンにご連絡くださいね
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Q. 予約は、どのようにすればいいですか？
Ａ. ご予約は、お電話かご予約フォーム・またはホットペッパービューティーの即時予約システムでお願いいたします。
当日のご予約ご希望の場合は、なるべくお電話でお願いいたします。
【お電話の場合】
０６－６１３６－６３７６
施術中は、お電話に出られない場合がございますのでご了承ください。
施術中は、お電話に出られない場合がございますのでご了承ください。
留守番電話に、ご連絡先・メッセージを残していただけましたら、折り返しご連絡させていただきます。
【ご予約フォームの場合】
【ご予約フォームの場合】
ご予約フォームからのご予約は、ご希望日時の前日１８時までにお願いいたします。
夜中でもお気軽に送信くださいませ
夜中や施術中はメールのお返事はできませんが
出来る限り早く対応できるように心がけております！
もし１２時間以内にこちらから連絡がない場合、送受信のトラブルの場合がございます。
恐れ入りますが、再度メールを再送いただくか、お電話にてご確認くださいますようお願いいたします
【ホットペッパービューティーでの即時予約】
ホットペッパービューティーをご利用の場合は、即時予約が可能です。
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Q. 当日の予約は可能ですか？
Ａ．はい、当日でも可能です
空きがございましたら当日でも可能ですので、お気軽にご連絡くださいませ
ただ、ご希望に添えないことが多いので
事前のご予約をオススメいたします。
＊当日のご予約は、お電話でお願いいたします
＊当日のご予約は、お電話でお願いいたします
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Ｑ. 男性は可能ですか?
Ａ. いいえ。当サロンは女性専用です
大変申し訳ございませんが、 男性の施術はご遠慮させていただいております。
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Ｑ. ２人で同じ日時に施術してもらうことは可能ですか？
Ａ.いいえ
セラピスト１人で完全予約制の対応をさせていただいております。
申し訳ございませんが、別々の日時でのご予約をお願いいたします。
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Ｑ. メニューに記載の所要時間は、着替え等の時間も含まれますか？
Ａ. メニューに記載のお時間は、全て施術のみのお時間です
カウンセリングやお着替え、メイクなどやアフターブレイクのお時間は含まれておりません。
（３０分程プラスを目安にお願いいたします）
初回はご説明等がございましたらますので、1時間程プラスを目安にしていただきお時間に余裕を持ってお越しくださいませ。
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Q. 痩身施術の後に注意することはありますか？
Ａ. 約２時間、お食事は控えていただきます。施術後当日は、ゆっくりとお過ごしください。
Ａ. 約２時間、お食事は控えていただきます。施術後当日は、ゆっくりとお過ごしください。
痩身施術直後は、代謝が上がるため脂肪吸収がよくなりますので約２時間ほど食事は控えていただいたほうが効果的です。飲み物は大丈夫です。
痩身施術は、寝ているだけで気持ちのいい施術ですが、思った以上に運動効果があります。
エステ当日は、なるべく激しい運動は控えていただきゆったりとお過ごしくださいね
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Q. メイクスペースはありますか？
Ａ. はい、ございます
日焼け止めやファンデーション、フェイスパウダーなどのベースメイク類のご用意しております。
Ａ. はい、ございます
日焼け止めやファンデーション、フェイスパウダーなどのベースメイク類のご用意しております。
ポイントメイク類は、お好みがあるかと思いますのでご自身でお使いの物をご持参くださいませ。
ドライヤー、ハードコンタクトケース
ドライヤー、ハードコンタクトケース
生理用ナプキン、制汗スプレー等のご用意はございます
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Ｑ. 小さな子供を一緒に連れて行ってもいいですか？
Ａ. はい、大丈夫です。
他のお客様とお会いすることはございませんので、ご一緒にご来店いただいても大丈夫です。
おもちゃ類のご用意はございませんので必要でしたらご持参くださいね。
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Ｑ. 小さな子供を一緒に連れて行ってもいいですか？
Ａ. はい、大丈夫です。
他のお客様とお会いすることはございませんので、ご一緒にご来店いただいても大丈夫です。
おもちゃ類のご用意はございませんので必要でしたらご持参くださいね。
もしご一緒に来られる場合は、お子さんの年齢など事前に教えてくださればうれしいです
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Ｑ. 駐車場・駐輪場はありますか？
Ａ. 当サロン専用の駐車場は、ございません。
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Ｑ. 駐車場・駐輪場はありますか？
Ａ. 当サロン専用の駐車場は、ございません。
駐輪場は、ございます。
お車でお越しの際は、大変申し訳ございませんが、近隣周辺にコインパーキングが多数点在しておりますのでそちらのご利用をお願いいたします。
自転車でお越しの際は、マンション１Ｆ和食屋さんの右横にゴミ庫のあるスペースがありますので、そちらの空きスペースに駐輪してくださいませ。
お車でお越しの際は、大変申し訳ございませんが、近隣周辺にコインパーキングが多数点在しておりますのでそちらのご利用をお願いいたします。
自転車でお越しの際は、マンション１Ｆ和食屋さんの右横にゴミ庫のあるスペースがありますので、そちらの空きスペースに駐輪してくださいませ。
空いたスペースに駐輪いただいて大丈夫ですが、必ず整頓した駐輪にご協力くださいませ。
（エステ後の長時間の駐輪はご遠慮ください）
（エステ後の長時間の駐輪はご遠慮ください）
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Ｑ. 妊婦中ですが、施術は可能ですか？
Ａ. いいえ
大事なお体ですので万が一のことを考慮して施術は、ご遠慮させていただいております。
＊授乳中の方は施術可能ですが、禁忌アロマオイルがございます。必ず「授乳中です」とお伝えください。
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Ｑ. 生理中でも施術は可能ですか？
Ａ. 生理中でも施術は可能です
ただ出血量が多い場合には、施術で血行が良くなることでさらに出血量が一時的に増えることがございます。
体調がすぐれない場合はおすすめできません。
特に痩身は、体力を消耗しやすいのでくれぐれも無理されないようになさってくださいね。
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Ｑ. 発熱している時でも施術はできますか？
Ａ. いいえ
下記事項に該当される方は、医師の承諾書が必要となる場合や施術を控えさせていただく場合がございます。何卒ご了承下さいませ。
・現在医師の治療を受けられている方、投薬中の方
・高血圧、心疾患、循環器系疾患、悪性腫瘍、肝・腎疾患、喘息、てんかん、内分泌系疾患
（糖尿病・甲状腺機能障害など）、感染症、神経症等。
・発熱のある方
・ワクチン接種後すぐの方
・肌アレルギー、水虫、炎症をお持ちの方
・骨折・打撲・やけどなど怪我が完治していない方
・多量のアルコールを摂取されている方
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Ｑ. 全身コースは、紙ショーツなどに着替えるのですか？
Ａ. はい。紙ショーツと（痩身用に）紙ブラをご用意しております。
ボディエステは、トリートメントのオイルなどがご自身のショーツについてしまうことがございますので、紙ショーツのご使用をお勧めしております。
ですが、生理中など気になられることがあればご自身のショーツでももちろん大丈夫です。
お客様ご自身がリラックスされるのがいちばんですから
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Ｑ. まつげのエクステをしていますが、フェイシャルは可能ですか？
Ａ. はい、可能です
オイル類は使えませんので代わりにハーブジェルを使用いたします。
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Ｑ. まつげのエクステをしていますが、フェイシャルは可能ですか？
Ａ. はい、可能です
オイル類は使えませんので代わりにハーブジェルを使用いたします。
安心してお越しくださいませ
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Ｑ. キャンセル料はありますか？
Ａ. 基本戴いておりません
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Ｑ. キャンセル料はありますか？
Ａ. 基本戴いておりません
当サロンは完全貸切のプライベートサロンで、あなたのためにお時間と空間を確保しております。
現状キャンセル料はいただいておりませんが、
そのことを充分ご理解いただき、体調不良などの特別な理由がないかぎり、当日や前日のキャンセルはされないようにお願いいたします。
そのことを充分ご理解いただき、体調不良などの特別な理由がないかぎり、当日や前日のキャンセルはされないようにお願いいたします。
＊直前キャンセルが頻繁に続く場合やご連絡をいただけない場合は、今後のご予約をお断りさせていただくこともございますのでご了承くださいませ。
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Ｑ. お支払いにクレジットカードは使えますか？
Ａ. はい、ご利用いただけます
VISA、マスター、アメリカンエキスプレス
JCB、ダイナース、ディスカバー
上記お取扱いございます。
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Ｑ. 痩身複数回コースは、全額１回でお支払いをしないといけないですか？
Ａ. いいえ。ご希望がございましたら都度払いが可能です。
当サロンの痩身施術は、複数回コースも一定のルールをご了承いただいたお客様は、都度払い（分割）が可能です。
ローン等の契約は一切ございませんのでご安心くださいませ。
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Ｑ. 勧誘や契約、化粧品の購入をムリに勧められることはありますか？
Ａ. いいえ。お客様にストレスをおかけするは全くございません！
お客様がご希望しないのに無理にオススメすることは全くございませんので安心してお越しくださいませ。
当サロンで使用しているアロマオイルやスキンケア化粧品は、セラピストが自信を持ってオススメできるものをご用意しております。
ご興味がありましたらは、お気軽にお声をかけてくださいね
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上記お問合せフォームから、気になる商品がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
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思いつく事項を並べてみました
また随時追加いたしまね
あなたからのご連絡
いつでもお待ちしておりますっ
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ＴＥＬ：06-6136-6376
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大阪市西区江戸堀1-21-4 MRK EDOBORI 4C アクセス
四ツ橋線 肥後橋駅7番出口より徒歩3分
御堂筋線 淀屋橋駅12番出口より徒歩7分
[定休日] 不定休
[営業時間] 平日10:30～20:30（受付最終：19:00）
土日祝10:30～18:30（受付最終：17:00）
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