【4割減のパフォーマンス】
数年前のこと。
当時かかりつけの歯科医院で、歯科助手さんに検診をしてもらいました。
持ってた器具を、あいの胸元にドンっと落とし｢すみません！｣。
歯に当てて｢すみません！｣。
何回も当たって血が出る｢すみません…｣。
先生から｢このあと歯石取りを…｣と言われたのですが、お断りしました。
｢どうされましたか？何か不手際が？｣と聞かれたので…
上記の事を話し、
歯科助手さんが悪いって事じゃなく、今日は調子が悪かったり、午後の診療で疲れてらっしゃるのだと思う。だから、叱ったりはしないで欲しい。
と、説明しました。
実はね…あいが、診察台の乗る前に、その歯科助手さんが何か注意されているのが、待合室から見えていました。
気持ちが凹んでるとパフォーマンスって下がるよね。
ちなみに、叱られた人を見た人もパフォーマンスが下がります。
じゃぁ、注意しちゃダメかって言ったら、それは注意すべきなんだけど。
問題は｢気持ちが下がる事があると、直接それと関係ない事でも、パフォーマンスが下がる｣って認識を持つか否かって事。
パフォーマンスが下がるって認識があれば、いつも以上に注意深く物事に取り組めるわけで、リカバーできる所はあると思うんです。
って、あいはいつも無駄に元気で、メンタル強すぎなので、いつも100%のパフォーマンスで先様に対応するけどね(*´艸`)
ちょとウザいと思われてると思う(笑)
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