どんな仕事をするにしても、信頼関係が大切です。
先日もお施主様との信頼関係が崩れ、工事ができなくなるのでは？という事態が発生しました。
営業スタッフ・現場スタッフの何気ない一言によって壊れてしまう信頼関係・・・
なぜこうなったかという詳しいことは書きませんが、スタッフ全員でこのような事が今後起こらないように、みんなで情報を共有できる勉強会の大切さを実感させられた瞬間でした。
何とか、幸泉としては言い訳をせず謝る所は謝り、説明する所は説明して、最後には「幸泉さんを信頼していますので、工事をお願いします」と言う言葉をいただきました。
H様、幸泉を信頼していただきありがとうございました。
私のことも少し・・・
私は今、あまり良い状態ではないです。
ただ、忙しすぎる毎日があるので、忙しい流れの中、流されているのであまり自分でも分かりませんが・・・
私も他人のことを気にせず、淡々と仕事を進められるようになれば、問題は解決できるような気もしますが、そんな仕事は私にはできません。
早く問題を解決して、最高な状態で仕事が出来るようにするつもりです。
ありがとうございました。
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（田崎）
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