「眼鏡買いたいんだけど、どうすればいいの？」
店頭に立っていて入店されたお客様にお声掛けした時、割とよく聞くお声です。
実際に今日もありました。
僕達は当たり前に眼鏡を販売してて、購入までの流れも勿論当たり前になっている部分なんですが、初めて眼鏡を買いに来た方にしてみればまだまだ眼鏡屋での購入体験って未知なる世界なんですよね。
なので眼鏡を買う、というお店に来てからの一連の流れをブログとして記事にしてみようと思った次第です。
まず眼鏡屋に行こうとなる場合にはどんな時か。
・視力が低下してきた気がする
・今かけてる眼鏡からイメチェンしたい
・眼鏡が壊れた
・視力には問題ないけど伊達メガネほしい
・眼鏡いらないけどサングラスほしい
など、挙げていけば色んな動機がありますね。
ここではOWNDAYSでの眼鏡購入の場合について書いてみます。
①フレームを選ぶ
OWNDAYSでは多種多様な眼鏡フレームを展示しています。素材に特徴があるフレームだったりデザインがコンセプト化しているフレームだったり。少しでも分かりやすい様にプライベートブランドとして区分けされています。
この眼鏡フレーム選びが最初のポイントですね。
ここはとにかく目に付いたフレームをどんどん試着してみましょう。
こういうお顔のタイプにはこんなデザイン！というのも勿論あるのですが、気になるフレームをどんどんかけていくのもおススメです。
そうこうしてると大体スタッフの方からお声かけがあります。どんなデザインがいいかわからない場合はこのタイミングでスタッフの方に尋ねても大丈夫です。
明確なデザインの希望がない場合でも、何となくのイメージがあればそれを伝えていただければスタッフの方で色々と提案させていただきます。
「とにかく軽いのがいい」
「仕事で使いたいから知的なイメージのもの」
「今のと全然違うデザインにしたい」
「家でしか使わないからあんまり高いのじゃなくていい」
とか、こんな感じでも大丈夫です。
もちろん「全然わからない！」という事でも大丈夫です。その場合はスタッフそれぞれの鉄板商品を持ってきてくれるはずです。笑
（ゆっくり見たいからあんまり声かけてほしくないな…）
こういうお声も勿論あると思います。
僕たちスタッフも3度くらいお声かけしてその雰囲気を察した場合は、少し離れてなんとなくお近くにおりますので何かあった場所遠慮なくお声かけください。
②フレームが決まったよ！
ではお近くのスタッフにお声かけください。
↑こんな持ち方する必要はないです。笑
↑こんなスタッフがいた場所はスルーして頂き、可愛らしいスタッフの方までお声かけください。笑
「このフレームでお願いします」
※画像はイメージです。
というかウチの関係者なんでみんなこの持ち方なの。笑
③受付・視力検査
受付をさせて頂き簡単な問診をさせて頂きます。
コンタクト付けた上で使う眼鏡なんてのもお作りできますので、この時の問診でお伝えください。
それから実際に視力検査に移ります。
↑こんな機械に座って
↑こんな感じのところを覗きます。
眼鏡屋さんのこの機械はピャっと風が出てくるタイプではないのでご安心ください。
それから検査台に移りもう少し詳しく検査を行い、その後お客様と相談の上眼鏡の度数を決定します。
というのが度数決定の一連の流れなんですが、この検査をしない方法でもお作りできます。
◾️今の眼鏡の見え方と同じがいい
↑これも可能です。今の眼鏡をお預かりできれば度数をチェックする機械があるので同じお度数にできます。
いいと思うけど実際どうなのかわからない場合でも、今の度数でどれくらいの視力になるのか見てみる事も可能です。
◾️病院から処方箋もらってきている
↑勿論処方箋のお持ち込みも大丈夫です。お子様の初めての眼鏡の場合、処方箋持ち込みがおススメです。
といった具合に絶対に検査しないと作れない訳でもないです。検査にかかる時間は大体10分〜長い場合でも20分かからないと思います。これも個人差はありますのでご了承ください。
③お会計・加工
度数が決まればカラーレンズやブルーライトカットレンズなどのオプションの要不要を確認し、在庫レンズの確認を行った後お会計となります。
幅広く在庫レンズを用意しているのでその日お渡しも可能です。自店で加工を行います。混雑していなければお会計後約20分程でお渡しが可能です。
遠近両用眼鏡・カラーレンズ・一部のブルーライトカットレンズなどのオーダーメイドレンズの場合やお度数が強くて在庫を持ち合わせていない場合は後日のお渡しとなります。
④お渡し
最終的に仕上がった眼鏡のフィッティング。調整。見え方の確認を行います。
フィッティングの写真コレしかなかった。笑
ある程度こちらで調整を行いますので、かかり具合のご希望などあればこの時にお伺いします。
といった形で眼鏡購入の流れをザッと紹介してみました！
文字に起こすと長くなりましたが、サクサク進んだ場合は検査10分程、加工20分で計30分程度。あとは眼鏡フレーム選びにかかる時間による、といった所用時間となります。
これだけでは分からない事もあると思いますが、OWNDAYSのホームページにもFAQのページがありますので、是非ご覧頂ければと思います。
長々と書いてしまいましたが、是非OWNDAYS店頭までお気軽にお越しください！
ブログを書くキッカケをくれた今日来店されたおじいさんありがとうございます！
きっとこの記事を読んで頂ける機会はないかもですが。笑
最後に。
勝手に写真で登場した方々すみません！笑