◆全国大会in阿蘇・くまもとⅡ
【再春館製薬】…電話による通販で35年
◇売上:270億
◇面積:東京ドーム6個分
◇会員:26万人…半分は5年以上の愛用者
◇サンプル:月に7,000件配布
◇ドモホルンリンク:7点で55,000円…売上の90%を占める
社長室もないワンフロアーの会社に
1,000人の従業員が部署ごとに配置されています
お格様の情報を共有
1ヵ月後には必ずフォローの電話を入れるシステムが整っています
当日の売り上げが、瞬時にチェックできる掲示版
従業員が電話対応する時に、笑顔をチェックする為にデスクには、鏡が置かれている
西川社長
熊本から離れない理由⇒水がいい!
女性従業員が80%(平均年齢28~29歳)
会社内に、食堂と保育所がありました
2010.5.21




