スペシャルオリンピックスの事務局を離れて使わなくなった個人のefaxを解約しました。
電話でしか解約できないということで、なかなか電話をする時間がとれませんでしたが、今日作業を行いました。
最初にカスタマーセンターに電話したら、「解約専用の電話番号があるのでそれに掛け直してくれ」ということで、そちらへ電話して、電話番号とPINコードを言ったらあっという間にすみました。
最近はファックスがない家も増えて、いろいろな受付方法もファックスではうまくいかないケースが増えて来ています。仕事だったらメールやweb経由での方法にきりかえたいと思うこともあるでしょうが、いろいろな年齢層の方が参加されるNPOの場合はどうしても伝達方法が複雑になります。その分だけ事務局の作業は増えるわけで、何かいい方法があるといいのですが難しい問題ですね。
efaxのサービス自体は悪いサービスではないと思います。もう少し月額が安いといいかもしれませんが。
