ハンバーグ業者からお詫びとお礼
くいんです。
今日前回の記事で登場したハンバーグの件で
（http://ameblo.jp/91n/entry-10045234600.html）
メーカーから検査結果とお詫びの品、
およびお礼状が届きました。
お返し物なんて期待していなかったので
逆に申し訳なく感じてしまいました。（;´▽｀A``
それでもメーカーとしては嬉しいことだったのでしょう。
お客がクレームをくれると言うことは
改善を要求してくれている優良顧客である
と言うことがわかっています。
今回はメーカーの気持ちですのでありがたく頂戴して
僕の送った不良品は何かの役に立たせて欲しいと思いました。
今回、真空パックがふくらんでいたハンバーグを
新品と交換して頂き、
かつ、特製のハムとチャーシューまでサービスしてくれました。
でも僕は基本的にそんなにハムとか好きではないんですけどね（汗）
そこへ僕のネコの弟「末弟（まってい）」が登場？！
ハムがピ～ンチ(≧▽≦)
ちょっぴり危ないところでした。
そしてお詫び状、
お詫び状には送った製品を検査した結果が書かれてあり、
細菌検査等行った結果は全く問題なかった
とのことでした。
僕としてはちょっと一安心。
そして真空パックがふくらんだ原因については
全くわからないので今後も調査を続けると言うことと
現段階での予防と生産工場への対策について
わかりやすく書かれてありました。
さすがはお客様相談室！！
企業はお客が育てます！
そんなことがよくわかる一例でした（笑）
:*:・(￣∀￣)・:*:グワァー