グループ長になって４人の契約社員の部下を持って1年が経ち、法令遵守の部署が立ち上がって1年と半年が経ちました。
新しい部署での新しい仕事、ルール作り、初めてのグループ長、自分とは雇用形態が違う少しづつずれた入社時期の4人の部下。そして従来の仕事も兼任。新人指導と新たなルールに営業さんたちに法令遵守させる活動もあり…
1月末に決算を迎え、新たな期に突入し、昨年は業績がイマイチだったりしたことをきっかけにいくつかの業務フローを見直しする組立、資料づくり…
あと、初めての一年通しての4人の部下の評価と来期の目標設定。
コンプライアンスを守らなきゃ。
新人部下たちをうまく指導しなくちゃ。
がんばらなくちゃ。
あれもしなくちゃ。
これもしなくちゃ。
やりきらなくちゃ。
考えること、やることたくさん(；´Д｀)
自分が抱える仕事はまぁなんとか…気持ちの面でもなんとかなるけど
4人の評価と今後の設定で一気にぺしゃんこになりました(´；ω；｀)
気づけば…大きなプレッシャーに押しつぶされそうになってました(´；ω；｀)
ちまの仕事は法令遵守の部署が立ち上がった後、少しずつ整理され、ルーティン且つ営業マターが濃いものはどんどん手放してきました。残っている仕事は業務ルール上の判断力がいるもの。営業からのあれこれ。そんなものをいきなり基礎がない子に教えても回せないから少しずつ、4人のうちの一人にせっせと教えていたこの数ヶ月。
でもこの数ヶ月…去年までは業務量の7割くらいを占めていたお客様の諸事情により止まってしまい、教えていた子は手持ち無沙汰なことも多々あり。
先月から今月にかけて彼女はとても機嫌が悪く。なにかにイライラしているよう。
お使いを頼んでも断られ（え？仕事だけど？業務だけどどういうこと？）
所作が乱雑…書類をバンって置いたりなんかすこしピックりする動作。
ため息をついたり眠そうにしたり。
明らかに、心の様子は荒れていそう(´Д｀;)
そんな様子にやりにくさを感じてるところに…
先日の木曜日のことです。
もうひとり、この月末の仕事でルールを守らない営業さんのことで爆発しちゃった子がいて…なだめても「もうなにをしたらいいかわかりませんっ」って氷のような感情をぶつけられて…
評価の検証と来期の目標設定の面談で確実に彼女らに詰問される(´Д｀;)
どうしたらいいのーーーーーーーーーー(´Д｀;)(´Д｀;)(´Д｀;)(´Д｀;)
って
もうだめだ…ちまもどうすればいいのか全然わかんない…彼女たちになんて言えばいいのか…今までやってきた、やらせていたことは正しかったのか…営業さんに注意をして、内務の子にうるさくダメ出しをして（部下にさせて）きたことは…合っていたのか…
ここ2ヶ月くらい悶々としていた正体のわからない不安が一気に押し寄せてきちゃって…
でもとりあえずこんな時はちまの上司におすがりするしかないってなって
部長に「部下の評価面談をする前に相談したいことがあります！お時間作ってください…」とお願いし。ちょっとトラブル抱えて忙しかった部長が時間を作ってくれたのは業務の終了したあとの17：45。
ミーティングブースでまず仕事上営業さんに失望して氷のようになっちゃった子のいきさつを話し、次にいわばちまの後任者の育成についての悩みを話し…
もうその辺りでこらえきれなくなって部長の前で泣いてしまった(´；ω；｀)
話しててわかった。
自分自身、部下にやらせていた仕事について自信がなかったこと、雇用形態の違う部下にどこまで仕事をさせたらいいのかわからなかったこと、失敗しちゃいけないと慎重になりすぎていたこと。大きな大きなプレッシャーを感じていたこと。
部長からは、営業さんのことで悩んでいる子のことについては部長が動いてくれること（正直ちまが対応しても全然効果は見込めないと思っていたのですごくすごくうれしかった）、そしてちまの後任の子の育成については、とにかくなんでも線を引かずにやらせてみて大丈夫だと。
やりたくない、とかこれは契約社員の自分がやることか、とか言うようならそれまでだ、新入社員と思って育てていいって言われて。
それと、ちま自身が初めから本音ではやりたくなくていやだった仕事。違反者へのダメ出しとその上長への報告（ちくり）。
ま、さすがにやりたくないとか言ってないけども…そんなことも含めて、自分がしてきたことは正しかったのかわからなくなった…(´；ω；｀)とメソメソしていたら、「見てる人は見てるよ、ちゃんと」と。
すぐになんのことかわからず？？
どういうことですか？なんのことですか？って聞いたら
「○○さん（ちまのことね）がしっかりやっているからいいんだ」みたいなことを、営業部長の一人が飲みの席とかで話していたようで…
（その営業部長さんの部下たちがめちゃくちゃでほんとにしょっちゅうしょっちゅう注意をしている困った人たちなんだけど）
つまり、ちまが言うべきこと、注意すべきことをやり、またグループ員にやらせてしっかり動かしている、と話していたって。
もう相談中一番泣いた・゜・(ノД`)・゜・
そんなこと、ほんと誰も今まで言ってくれたことなんてなかったから。
まぁやって当たり前だし…それがちまの仕事だし…
でもどこかですこし…自分では自信がなくて、そんな自分が指示してやらせている部下にも心苦しくて…
いろんなことに、すごくすごくプレッシャーを感じていたみたいだ。
気づいていなかったけど。
二時間半くらい話して、職場に部長と二人で戻ったらもう誰も残ってなくて。
そしたら部長がごはん食べに行こうって…、ご馳走してくれた。
軽く飲んで食べてすぐに帰って、次の日（昨日）の午前中…
無事に二人の評価面談は終わりました…。
（あ、他の二人は一日前にサクっと済んでおりました(^^;）
一年間の振り返りで合格点だったこと、こちらの想定以上に頑張ってくれているところ。認めて褒めて。そしてこの次の一年間の方向性を話したら…
二人とも、とてもイキイキしてきたみたい。
あぁ、彼女たちも不安だったんだなぁと。ホッとしたのかなぁと。なんか感じました。
あなたの雇用形態は一年更新ではあるけども、私たちはあなたにこんな人材になって欲しいと思っている、そして一緒にこんな仕事をして欲しい、決して一年間だけの関係と思っているわけではない、と4人に伝えたらみんなとても神妙な顔をしていました…。
その反応に不安な気分になったりもしたけど、そのあと。
今まで彼女たちにとって経験したことないケースの問い合わせが入っても、自分たちでどうしたらいいのか自ら動き確認してなんとかしてくれた…特にちまの後任者にしようと思ってる子が…・゜・(ノД`)・゜・
ちまはその時間、今後の業務フローの変更について会議にでていて不在にしてたけど、頼もしく動いてくれてた。
来週はまたこれからの一年間の目標設定について4人と面談がある。
そして昨日会議で発表した業務フローの変更について個別に打ち合わせもしていかなくちゃいけないし、更にもう一つのフローの整理も来週の金曜日の会議までにしなくちゃいけない…。
まだまだいっぱいいっぱいだけど、とりあえず大きな山は越えた…。
家でお酒を飲むのを止めていたけど、
昨年秋に応募したら当たるワインがさっき届いたので
今晩はワインを飲んで過ごそうと思います
部長に相談してよかった。
上司に相談して泣いて…なんて2009年の6月以来だ。
（あの頃もゾッとする程大変だった）
昨日も帰る前に部長が声かけてくださって、どうだった？って聞いてくれた。
部長にアドバイスをたくさんもらったので、大切に今後活かしたいと思います。
）
に作業エプロン
