それはそうと、いまお世話になっている歯医者は、顧客へのPR力とその定着化に相当長けていると思うのです。
来るたびに関心するのです。
弊社にもいかせる部分はないか、といつも考えます。
患者が歯医者に望む事をとってもよくわかっています。
経営者が優れているのか、素晴らしいコンサルタントがついているのか、スタッフの知恵と感覚が研ぎ澄まされてるのか、、一体何なのでしょう。
あー、自社の中で、顧客と接点のある部門を変えたい。ハードもソフトも。すごく。



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