今日からダイエット習慣ということで、夜はバナナとサラダのみで過ごすという目標を立てながら、ビールと焼き鳥をシバいています。
ムネリンです。
今宵は、一瞬で相手に気に入られる方法について書いていこうと思います。
「いやいや、そんな技あったら誰も苦労しねーよ。そもそも一瞬で気に入られてもその場限りだろ？」
と、お叱りを受けそうですが、第一印象で相手を惹きつけるチカラは恋愛と一緒なんですよー
で、その場限りで終わらないようなワザも御座います。ええ。あります。
結論から言うと、3つあります。
1.笑顔
2.挨拶
3,ありがとう
4.質問と傾聴
中でも最も難易度が高く重要なものを解説いたしまーす(^^)
営業で活かす場合はには第一印象をよくすることで、「聞く体制」を作ることができます。
僕の考えでは、営業では聞く体制作りが最も大切だと考えています。
プレゼンが完璧なのは当たり前として。。
で、第一印象を良くするには？
まず、相手の「パッションポイント」を把握すること。
パッションポイントとは、相手が注力していたことや注力していることをいいます。
その分野を質問し、相手に気持ち良く話しをさせるんです。
そして、ちゃんと聞いているよって合図を出すために「傾聴」するんです！
ラポールともいいます。
話す割合は8:2で自分は聞くことに徹します。
人間は三大欲求の他に認知欲求というのがあります。
要は話したい欲求があるんです。
自分が苦労したこと、一生懸命頑張ったこと、大切にしていることとか。
皆さんも趣味とか夢とかあると思いますが、例えば、、、
水泳で国体に出たことのある人に出会ったとします。
そんな場合だと、、
◯さんて国体出られたとのことですが、他の選手より成果を出した秘訣って何なんですか？
と聞きます。
そうすると、自分がものすごいエネルギーで頑張ってきたことですから、話したくてたまらないんですね。
で、話しだしたらシッカリ傾聴してみて下さい。
相手の目を見てしっかり頷きながら
「そうなんですかー なるほどー」
と、感情込めて聴いて下さい。
自分の話しを楽しそうに聞く人を嫌いになりにくいですよね。
くれぐれも自分の話をしすぎないように注意してください。
意識していれば必ず成果でます。
是非お試しあれ(^^)