ネットやスマホが普及して。
何もかもが便利になって、合理的になった。
それって良い事よね！！！
でもね、人の感情が置き去り…と思うのは私だけ？
私の親は。
世の中の流れにはのっていたけど急成長した世の中。どんどんと変わる世の中についていけず…。母との言い争いもそんな事が多かったな。父が亡くなり、らくらくフオンを持たせても使いこなせず、晩年の連絡手段は途絶えたな。家電は最強でしたが農家なので家にいない。連絡とれない。後に電話も掛けられなくなる。
一人暮らしの母は、周りの親戚からも心配のタネでして…。携帯もてもてと兄弟げんかが勃発していました。父が亡くなったあと、私名義でらくらくフオン持たせたけど使いこなせる訳もなく、ゴミ箱行き…笑。負けん気だけが強いから、こんなんなくとも大丈夫！と親類に毒付いていたな！まあね、相手も悪いんよ。母が携帯もてば、連絡ついて自分の肩の荷がおりるからさ。叔父や叔母も悪い人ではないけど、自分の都合で寄り添ってたからね。そんなのは母もお見通し！誰にも頼らん！と、最後の最後まで一人で頑張ってたわ。結果、母には携帯は年齢的に無理でした…。
私自身も、スマホが普及してから、40代からかな。仕事として必要になり使用。この年代って狭間なのかな？？今は、それを仕事にしてるからなあ。悪い事ばかりではないよね。
息子は高校からスマホ持たせたけど、それ以前にパソコン必須となってったから親の監視下でパソコンいじって、若者は吸収早いから、親が子に教わるなんて家庭でした。
今、時代の流れにさからわず、スマホありきの仕事をしている。だけど、なんなんだろうこの違和感。
若い子が多い職場。
仕事ぶりはしっかりしてるけど、違和感が半端ない。スマホ脳？？自分で考える事がなく、決められたトークだけ言うんよ。まるでロボットみたい…。
ネットは分からんと言うお客様にネットの使い方を案内する。相手は人間だから、決まったトーク通りにはいかない。対応者、沈黙…。顧客が激怒すればカスタマーハラスメント！と顧客のせいにする若い管理者。幾度となく見てきたわ。なんだこの違和感…。そしてネット、スマホありきの世の中の恐怖。
年の順に死んで行くから、いつかはネットが使えない人がいなくなるのか？？
皆んながネットで解決したら、コールセンターという業界は必要ないやん。
ネットで解決できるから考えるという事しなくてよい。ここで働く子はロボットみたい。感情が薄い子（意見を言わない子？）が多いと思う。
ネットの世界は日々アップデート。今の子達が、私の世代になると気づくんかな？この違和感に…。
単なるつぶやきです…。
変な世の中だな。
