ご覧の皆さん こんばんは☺️🌠💖
何時もご覧頂きましてありがとうございますm(_ _)m
今日もご利用頂きましてありがとうございます
最近困った問合せがありました 皆さんこんな経験したことありませんか❓🤔
お客様から看板入れないで来て下さいと問合せが 基本旅客運送事業法では看板を入れなくてはいけません❗ 看板入れないで😓と言われてもそんな訳には行きません❗ 埒が明かないから社長にバトンタッチ❗ 出来ないものは出来ない❗😡と一言効果的面です😅
出来ないものを出来るとは絶対に言わない❗社長 その後お客様はアチラコチラと介護タクシーに聞いていたようで 結局我社に依頼が🤣
お客様の我儘は困ることが多いです😓
発熱搬送でも😓我社は発熱搬送依頼から現着するまで最低１時間を見てます 本来なら20分で現着出来ますが 何故に１時間の待ちにするか❓🤔 乗務員の支度もありますが 本来の目的は施設や自宅の準備時間を見越している訳なんです 極力短時間で車内へ搬送して乗務員の感染を軽減しています 短時間とは何分❓🤔体調の具合もありますが 現着から出発まで
５分〜７分で行うようにしてます
前年度の現着から出発までの平均時間は
３分２８秒でした
年々早くなってますが この間は１時間で伺うも30分以上待たされて 痺れ切らした社長が患者放棄して帰ってきた話をしましたが 必ずお客様や施設には我社からの決まり事を知らせてあります 決まりを守れないのは次回からは依頼禁止❗になりましたが先週また同じ依頼がありましたが 社長から依頼禁止命令が❗仕事も立て込んでたので行けなかったのですが 相手側も謝罪してたんですが 社長はこの謝罪にもカンカンだったんです 今更謝罪されてもな
あの日に謝罪するのが筋だ❗😡💢 とカンカンになりましたが その時実車中だったので空車になってから話したんですがね😓
相手側から他に発熱搬送しているところ聞かれましたが 発熱搬送している業者は知ってますが搬送条件が各社異なるので知らせません
最近は発熱・コロナ搬送業者も増えて来て助かってます 来月８日以降はコロナも5類へ移行されます 発熱・コロナ搬送していない業者も嫌とは言えないんです でも発熱と聞いたら乗車拒否する業者も居るはずです❗ＧＷ明けにはコロナ感染増加が予測されてます
我社は来月８日以降も搬送依頼に対応していきますが 出来ればやりなくないのが本音なんです😓
１番の心配はお客様の８割がワクチン接種有料ならやらない 無料だからワクチン接種してきたと言われてる方が多く聞かれてます
インフルよりコロナの死亡が毎日聞かれるのに😓 ワクチン接種位は無料でも良いと私は思いますが 皆さんはどう思われますか❓🤔
今日はこの辺で終わりです
次回もフリートークです
戸締まり用心 火の用心 皆さんご安全に〜☺️👋💖
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