この前の口コミの件で今までスルーしてた事を今ウチに来ている人たちとお話ししたりなんかして色々考えた。
ネットでの空き予約が分かるようにとか、ネットで予約が完了できるは、やはりしない。
今来ている人たちが皆さんそれに賛同してくれているし、
一人でしているので色んな事を考慮して今のままで良い。
あと何人かスタッフや先生が居ればそれはそれでありなのかもしれない。
そして、この前のクチコミと違ってもう一つかなり昔からある、
上手くはしてもらったが日本人ではない、とかいうクチコミ。
どこをどう切り取ったらこうなるのか分からない。
店に入ってすぐに施術が始まるわけではない。
必ず言っている事、行なっている事がある。
1️⃣おはようございます、こんにちは、こんばんは、という挨拶。
2️⃣入り口に段差等がないのでわかりにくかろうと思い、そこで靴を脱いでスリッパに履き替えてください、という事。
3️⃣ソファにおかけになってこちらをご記入してください、と言ってカルテに記入していただく事。
4️⃣記入後、今一番しんどい箇所はこのうちのどれか？それは思い出すだけでどのくらい前からあるのか？それに関してどこかに治療に行ったのか？
この四つは初回必ずある。
そしてこの四つでの対応を見て、コミュニケーションとしてどれくらい話しかけるか、を決める。
話しかけられるのが嫌そうに見えたら控えるし、
話たそうだったら話すし、てな感じで。
もしこの人が本当にウチで施術を受けたのなら、
この時点で話したそうに私が見えなかったのだろうし、私は超能力者でないので今初めて会った人のその心の内までは読めませんもんで…
ただここまで話していて、日本人に見えなかったのなら、私はどれだけカタコトっぽかったのだろう。
そんな自分を想像したらそれがちょっと笑える。