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あなたの【人生をデザインする】
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Creative&Branding
代表 吉田 華
(クリエイティブディレクター）
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こんにちは＾＾！
吉田華です。
今日は
【１００％営業が上手く!!３つの法則】
と題してお伝えしていきます＾＾！
■では早速ここから
営業活動に大事な事を
お伝えしますね。
①
これを兼ね備えればほぼ
１００％営業は上手くいきます。
＝＝＝＝＝＝＝
＊技術面
＊知識面
＊人格面
＝＝＝＝＝＝＝
この３つ。
②それとは逆に
営業で上手くいかない人の典型は、
以下になります。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＊商品の事を理解していない。
＊専門知識・接客技術などの教養にかける。
＊接客マナーや社会人としての品格が無い。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
特に会話。
コミュニケーション能力は
本当に大事です。
③
では具体的に
営業をする場面では
以下に気を付ける必要が有ります。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
相手のニーズを掴む
悩みを聴く。
深層心理を知る。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
その上で、
適切な言葉遣いが必要です＾＾！
又、このスキルをマスターし
相手の状況に合わせて
対応する事が必要です。
私はこれらをマスターする事で
断然楽に仕事が出来ています。
あなたは如何ですか？
商品の中身が良いのは当然の事。
世の中にはいろんな人が
いらっしゃいますよね＾＾？
例えば短気な人と気長な人を比べて
どう対応を変えると良いか分かりますか？
クレームを貰った時、
どうしたら良いか分かりますか？
起業するって、
商品を作って販売する
だけでは無いですよね＾＾？
あなたはその対応理解していますか？
分からないならどうすると良いと思います？
私なら、無駄な時間は使いたくないので
さっさと学びます。
先に進まないで、
モヤモヤ考える時間が勿体ないからです。
あなたは、時間とお金と
どっちを大事にしていますか？
私は当然ながら時間です。
何故なら時間は二度と戻って来ませんが
お金は稼げばいいだけですから。
起業しているなら当然の考えですね＾＾？
今回も気付きや
参考になればと思い伝えしました＾＾！
それでは今日はこの辺で
又、次回をお楽しみに＾＾！
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