接遇

月に１回、職場で接遇研修を受けている。サービスの付加価値や、色々まどろっこしい所もあるが、お客様や他に対しての心配りや自分を売る為に自分自身の努力など実生活にも役立つと奮い起たせてなんとか頑張っている。
そんな中先日、新宿の飲み放題の店にラストオーダー30分前に入った。まぁそれもいけないけど仕事の事情で。
全くビールを運んで来ない、催促しても。
もう行かない、商売をなめてる。
けど、チェーン店でもコンセプトはいいので、他の店舗に行ってみよ。
私の店もチェーン店、接遇ですな。