一般社団法人日本ほめる達人協会特別認定講師
株式会社WiseLife代表取締役
笑顔を引き出すほめ達!美容師 高橋佑輔です。
【社員派遣業務に失敗の巻】
この時期は卒業式シーズンということで、美容師さんは大忙しなことでしょう。
最近では大学生だけではなく、最近では小学生や幼稚園児も袴を着る時代ですもんね。
そして、成人式とは違って卒業式は朝が早いんですよね!
成人式はお昼からスタートなので時間に余裕があるのですが、卒業式は朝からスタート。
朝の8時には送り出さないといけないので、当然髪のセットや着付けは1時間以上前からスタートになります。
そこで今回、知り合いの大型美容室で200人近い卒業生の予約が入っているということで、自社スタッフをお手伝いに派遣いたしました。
前もって相手のサロンに行き、担当者と打ち合わせを行い、当日の流れを徹底的に確認。
朝4時45分集合
朝5時スタート
2時間で6人のヘアセットをするというのがノルマ。
前日の夜に
「明日は遅刻しないようにね!一生懸命頑張ってきてね♪」
と私は一言伝え、スタッフも緊張感を持ち夜も眠れぬ状態の中、当日を迎えました。。。
で、当日の朝。
朝5時
私の携帯に電話が・・・
目覚ましかと思い無視・・・
すると、次はメールが・・・・
「明日なので帰ります」
訳のわからない文面・・・
なんと!
朝4時45分に集合場所に行ったのに、誰もいないとのこと。
・・・・?????
ん??
どうやら、卒業式の日にちを1日間違っていたらしい。明日だったらしい(笑)
当日の流れは打ち合わせはしたのだが、日付の再確認は忘れていた・・・><!
電話で伝えられた日にちだとすっかり思い込んでしまっていた。
本日私は、派遣業務に失敗しました。
大変申し訳ございません。
これは何のチャンスだろう!?!?!?!
ピンチをチャンスに変える!!
次回からは口頭だけではなく、きちんと記録が残る書面かメールでやり取りしよう。。。。
これを機会に、社内でも情報共有の方法を再確認しよう。。。
ピンチにしか思えない状況の中にも、何かチャンスがあるとするならばどんなチャンスだろう?
いきなり起きたピンチな出来事をチャンスに変換できるかどうか。
日々の生活の中の、「小さな微差の積み重ねがやがて大きな差になる」と信じて。
ということで、今日は肩身が狭い(笑)
たまには早く家に帰るチャンスかもしれない・・・^^(笑)
では!
高橋(通称:マスター)でした!