先日、失敗しました！
お客様から電話をいただきました。
「9時に来られるとおっしゃっていたので」
約束の時間まで余裕があったので、
別のことをしたら、
約束を忘れてしまいました。。。
1時間「来るか来るか」と、
待っていただいたのでしょう。
次の予定が狂ったかもしれません。
すみません。
今日は私が待ちました。
10時に約束です。
しかし、来店されません。
約束の時間後、どうするか。
連絡を待つ？ 来店を待つ？
連絡する？ しない？
連絡するなら、
約束時間の何分後？
ケースバイケースでしょうが、
どうでしょう？
しかし、
13時過ぎという約束の方が、
11時に来られたときは、
「はやすぎるー」って（笑）