バンヤンツリーぐらいのリゾートになると旅行会社のパッケージでは
ディスカウント価格になっていません。
僕の持っているクレジットカードでバンヤンツリーは割引になるので
個人で航空券、リゾートの手配をするほうが安く上がります。
そこでプラチナカードデスクに問い合わせてみると
バンヤンツリーのバンコク・プーケットは07年も今年同様にそれぞれ
５０％・４０％の割引になるが、ビンタンはまだ、分からないとのこと。
これ１２／３（日）の状況。
１２／９（土）
再度プラチナデスクに確認をすると、ビンタンも07年のパートナーホテルとなり
今年同様の４０％の割引が決定とのこと。
１２／１０（日）
妻とも相談してビンタン行きを決定。
日程は０７年２月１０日～１４日
２／１１が私たちの結婚記念日のため日本国は祝日、←ウソです。建国記念日だからです。
つまり３連休となるため、早めのエアーの確保が必要です。
バンヤンツリーのヴィラはＨＰ上で余裕があるようなので先ず
エアーを購入。
プラチナデスクにＴＥＬして、バンヤンツリービンタンのヴィラの予約を
依頼。
日曜日のため、バンヤンリザベーションと連絡が取れないので、１１日午前中に
当方に連絡頂ける旨で話を終える。
１２／１１(月）
デスクとのやり取りで、どうもパートナーシップの有無が確認がはっきりしない旨
連絡受ける。
仕事中であり、とりあえずエアーの手配があるので
１２日中にはっきりして欲しいと伝える。
１２／１２（火）夜
デスクより入電。
バンヤンツリービンタンについてまだ、パートナーシップの確認が取れていないとのこと。
私「そうですか、では０７年も同内容での特典があるというのは、現状では間違いだったんですね。」
デスク「いえ、間違いではないのですが、確認が取れていないのです。」
私「？？？いや間違ってたならそれはそれでいいんですよ。お互い人間ですからね。」
デスク「いや、間違ってたわけではないのです。ただ確認が取れていなくて・・・」
私「！」
これではないなんだかさっぱり分かりません。
大体日本語の体をなしてない。
私の中のビリーミリガンが一気に現れた。
私（ビリー）「ちょっと、待って!意味がさっぱり分からない。間違ってなら間違ってたで
はっきり言ってくれればいい。そしたらこっちも一旦エアーはキャンセルするか
旅行そのものを考え直す。そんなわけ分からないことを言われても混乱してしまう！」
デスク「申し訳ございません・・・」
私「謝ってもらってもどうしようもないのですよ。私ははっきりして欲しいだけです。
そうしないと次のアクションが取れないでしょう。」
デスク「先日のご案内は、間違ってはいないのですが、確認中なのです。」
私「では、英語で答えて。日本語で話すから、明確にならない。
先日の案内は間違いですか？」
デスク「申し訳ございません・・・」
私の中のビリーミリガンよりさらに冷酷な兄が出てきた。
「英語で答えてくれと言っているだろう。
なぜ僕が怒っているか分かる？間違っているなら、それを素直に
認めてくれればいい。僕はエアーのキャンセルなり、他の旅行のプランを
考えるなり、次の行動に移ることができる。
あなたの答えでは僕は次のアクションに移れないんだ！
YES・NOのどちらかで答えてくれ！」
デスク「ですので、間違いでは・・・」
私「英語で答えてくれと言っているだろう！
う～ん。あなたが話している内容からすると、こういうこと？
つまり・・・」
この後もやり取りは続きましたが、今回はここまでで。
プラチナデスクとのやり取りでこんなに疲れるのはかなわん。
このカード会社は最近はプラチナカードのプロモーションを実施していて
対象は年収２０００万円以上だそうだ。
私はそんな高給ではないがそういう人たちはもっとシビアだよ。
大丈夫？