今日、月曜日だったのに
実感わかない(^_^;)
なんだか最悪な週明けだったんだよね…
明後日の出社が恐ろしいけど、
明日は忘れてのんびりしよう。
いや、本当は忘れてはいけないけどね(ミスだし)
そりゃもちろん反省もしてるし、
痛い目にあったからもう忘れない。
けど、めったに出ないイレギュラーなもの(５年に一度とか)を
見逃したのは私たちだけど、
そのミスが判明したんだから、
その後のお客様対応は上司の役目でしょ…
よくわかってない私たちが電話の向こうのお客様にうまく説明できるはずがない…
(そこまでの責任負わされてこの給料ですか？←本音ｗ)
会社のミスが判明しましたので
いつまでにいくらの追加料金支払ってください、
支払い方法はどれにしますか？
って普通に電話して、お客様は納得できますか…？
私だったら、納得できないな…
ミスしたのはそっちでしょ？なんで私が手間暇かけて支払いに行かないといけないの？
って怒るね…
そして、うまく説明できない社員にもさらに怒りが増すと思う…
あーあ…
いや、明後日まで忘れよう！