ホスピタリティあふれる歯医者さんだった。。

ずうっと痛かったんですけど・・

歯医者にいっている時間もとれず、年末にやっと

いきつけの　歯医者さんに行きました。。

実は、セブンハピネスの本社ビルって

一階が歯医者さんで、　近所にもあと３件もある

歯医者激戦区にあるのですが（笑）

実は、吉祥寺まで　てくてく歩いて２０分。

わざわざ　遠く？の歯医者さんに行っているんです。。

ウェディングの仕事をするにあたって

「審美歯科」と「おもてなしマインド」にあふれていて

口コミされているような歯医者さんが　ないかなぁと

探していて、、やっと

見つけたところなのです。

まずは自分が体験してみないと！ということで

銀歯をセラミックにしたり

ホワイトニングの一通りのセットを試してみました。

その頃は、、美人で笑顔の素敵なお姉さまが３人いて

いつも　ひざつきもので、「野口様、お待たせいたしました」

「お大事にされてくださいね」と　姿が見えなくなるまで

お見送りしてくださり、

治療がひととおりすむと、ご様子はいかがですか？と

手書きの　はがきが届いていました。

そのホスピタリティに　いたく感動して、

通い続けていたのですが、、。。。。

定期的にきていた　手書きのはがきは

いつしか来なくなり。。。

なにやら、　ちょっと商業色めいたチラシが舞い込むようになって

？？？？と　思っていたところ、

案の定。

久しぶりに行ったら、

美人３人組のお姿はなく。。。

接客のレベルもがた落ちになっていました。。。

「あの、保険の種類が変わったのですが・・・」

「あ、登録しときました」

「次回の予約してください」

「先生は痛みの様子をみましょうとおっしゃったので」

「でも予約してもらわないと困ります」

「え？　じゃ、いつごろがいいんしょうか？」

「いつでもどうぞ」

・・・・・・・じゃ、まあ、いついつあたりで。。。

あれ？　診察券への予約記入も　なくなったのかな？

「あの、、もう帰っていいんでしょうか？」

「どうぞ」

（無表情のまま。仕事を続ける受付嬢）

こんな態度じゃ、見送りがなくなったのも

無理は無いけど　以前との

あまりの落差にショック。

今回の治療がひととおり終わったら

もう、ここやめようかな。。。と

心ひそかに思ったりしたのですが。。。

きれいな院内で大好きだったのに、

いる人がちがうだけで、

なんだか景色が曇って見える。。

不思議なものですね。

そういえば、最近、、

プランナーさんと性格が合わない、

やること　わすれちゃうので　たよりない、

いうことがコロコロ変わって信頼できない、

連絡がおそい、、、

休みが多くて連絡がつきづらい、

などなどの　ご相談が　何件か続けてあったので

これは、わが身を振り返って、気をひきしめよ、

という　いましめのタイミングなのかな、と思いました。

心を込めたおもてなしとはなにかを　もう一度見直そう。。

自分のいる空間や

心の中を　常にきれいにしておくように心がけよう。。

・・・と思います！！！！