学習意欲のない人への対応
「学習意欲のない人への対応」というお話です。
----------↓
以前、ロイスクルーガー氏の
クローズセミナーに参加した際・・・
とても役立つ話を聞いたので、
今日はその話をシェアしようと思う。
ロイスクルーガーを知らない人のために言っておくと、
彼は、７つの習慣のフランクリンコヴィーの創業者で
世界７６カ国（だっけな？）に
このビジネスを展開した超すご腕ビジネスマン。
つまり、たった１冊の本を
年商７００億円のビジネスとして世界中に組織化した人だ。
（よく考えてみよう。これがインフォメーションビジネスだ。
巷にあるようなノウハウをebookで、、、なんてレベルの話じゃない・・・）
セミナーは出版記念のクローズセミナーで、
４、５０人が中経出版の会議室に缶詰め。
暑苦しいなか、セミナーが始まった・・・
こんなに大物なのに、こんな会場でやっちゃったりするんだ．．．
と思いながら、僕は、セミナーを聞いていた。
そして、セミナーが終わった最後に、
Q and Aの質問タイムに移った。
そして、僕の隣の隣に座っていた、
会社経営者がなげた質問がすばらしかった・・・
「こういった自己改善に
取り組もうとしない人はどうしたらいいか？
どう変えたらいいのか？」
という質問だった。
つまり、こういった話を聞こうとしない人。
耳をふさいでしまう人には
どう対応したらいいのか？と言う事。
どの社長も同じだけど、
彼も社員の事で悩んでいるようだった。
そして、こういったセミナーやら
本やらいろいろ自分を改善していく事に対して、
積極的に反応する人と、
「いや私はいい」と消極的に反応する人がいる。
（確かに。。。僕は心の中でそう思って、ロイスの答えに期待した・・・）
彼は答える。
「その問題はあちこちで起きている問題だ。
自分が７つの習慣というプログラムを販売していた時も、
優秀な会社、利益も出てて、組織もしっかりしてて
もう改善する必要なんてないような会社ほど
７つの習慣を受けたがっていた。
逆にダメな会社。利益が出なくて成長もしていない、
ビジネスのやり方もとても下手な会社、
つまり、７つの習慣を必要としているような会社ほど
提案しても、なかなか受け入れない。
人間でも全く同じ。
お前こそ、改善しないとダメだろ。
と言う人ほど、消極的なもの。
そういった人に対してどうすればいいか？
肩を揺すって、「お前がちゃんとやれ！！」と言っても
その人は態度を頑にするばかり。
そういった人に対してどうすればいいのか？
それは、まず最初に、
あなたがその人と深い信頼関係を作る事だ。
深い信頼関係を作って、
あなたの影響力でリードする事だ。
相手を変えようとしてはいけない。
相手を直そうとしてはいけない。
相手に命令してはいけいない。
深い信頼関係ができれば、
その人はいずれむこうから、
どうすれば、自分はもっと良くなれるか？
と聞いてくる。
特に、相手が子供の場合はなおさらだ。
子供に命令するのではなく、
信頼関係を築いて待たなければいけない。
命令してはいけない。」
素晴らしい！！
もう、おっちゃん！ナイス質問やないか！！と
僕は心の中で隣の社長に拍手を送ってしまった。
あなたもきっと、
同じような問題で頭を悩ませているだろう。
僕らのようにこういった
メルマガを読んだり、本や教材を買ったり、
セミナーに行ったりするような勉強家、
成長志向の人にとっては、
そうでない人に対してどうすればいいか困っているもの。
特にそれが身近であればあるほど。
それは部下であったり、、、
それは友達であったり、、、、
それは夫、奥さん、であったり、、、、
それは子供であったりする。
この話は、そんな関係に
ちょっとしたヒントになるだろう。
少なくとも僕にとっては
目から鱗がボロボロボロって感じだった・・・
特にこのフレーズが、、、
相手を変えようとしてはいけない。
相手を直そうとしてはいけない。
相手に命令してはいけいない。
－小川忠洋
----------↑
『毎日学習』を提唱している私としては、とても興味深く、このメッセージを拝見しました。
馬に水を飲ませたくて、水辺に馬を連れてきても、馬本人がその気にならないと、水を飲んではくれないわけです。
「信頼関係を築く」ということは、簡単なことではありませんね。
でも、コツがあると思います。
私の経験からお話しすると、そのコツとは、「自分自身が確信を持つ」っていうことです。
確信を持たずに、信頼関係だけを築こうとしても、空回りしてしまいますからね。
自分の行動に確信を持っている人には、自然と周りの人がついていくものです。
----------↓
以前、ロイスクルーガー氏の
クローズセミナーに参加した際・・・
とても役立つ話を聞いたので、
今日はその話をシェアしようと思う。
ロイスクルーガーを知らない人のために言っておくと、
彼は、７つの習慣のフランクリンコヴィーの創業者で
世界７６カ国（だっけな？）に
このビジネスを展開した超すご腕ビジネスマン。
つまり、たった１冊の本を
年商７００億円のビジネスとして世界中に組織化した人だ。
（よく考えてみよう。これがインフォメーションビジネスだ。
巷にあるようなノウハウをebookで、、、なんてレベルの話じゃない・・・）
セミナーは出版記念のクローズセミナーで、
４、５０人が中経出版の会議室に缶詰め。
暑苦しいなか、セミナーが始まった・・・
こんなに大物なのに、こんな会場でやっちゃったりするんだ．．．
と思いながら、僕は、セミナーを聞いていた。
そして、セミナーが終わった最後に、
Q and Aの質問タイムに移った。
そして、僕の隣の隣に座っていた、
会社経営者がなげた質問がすばらしかった・・・
「こういった自己改善に
取り組もうとしない人はどうしたらいいか？
どう変えたらいいのか？」
という質問だった。
つまり、こういった話を聞こうとしない人。
耳をふさいでしまう人には
どう対応したらいいのか？と言う事。
どの社長も同じだけど、
彼も社員の事で悩んでいるようだった。
そして、こういったセミナーやら
本やらいろいろ自分を改善していく事に対して、
積極的に反応する人と、
「いや私はいい」と消極的に反応する人がいる。
（確かに。。。僕は心の中でそう思って、ロイスの答えに期待した・・・）
彼は答える。
「その問題はあちこちで起きている問題だ。
自分が７つの習慣というプログラムを販売していた時も、
優秀な会社、利益も出てて、組織もしっかりしてて
もう改善する必要なんてないような会社ほど
７つの習慣を受けたがっていた。
逆にダメな会社。利益が出なくて成長もしていない、
ビジネスのやり方もとても下手な会社、
つまり、７つの習慣を必要としているような会社ほど
提案しても、なかなか受け入れない。
人間でも全く同じ。
お前こそ、改善しないとダメだろ。
と言う人ほど、消極的なもの。
そういった人に対してどうすればいいか？
肩を揺すって、「お前がちゃんとやれ！！」と言っても
その人は態度を頑にするばかり。
そういった人に対してどうすればいいのか？
それは、まず最初に、
あなたがその人と深い信頼関係を作る事だ。
深い信頼関係を作って、
あなたの影響力でリードする事だ。
相手を変えようとしてはいけない。
相手を直そうとしてはいけない。
相手に命令してはいけいない。
深い信頼関係ができれば、
その人はいずれむこうから、
どうすれば、自分はもっと良くなれるか？
と聞いてくる。
特に、相手が子供の場合はなおさらだ。
子供に命令するのではなく、
信頼関係を築いて待たなければいけない。
命令してはいけない。」
素晴らしい！！
もう、おっちゃん！ナイス質問やないか！！と
僕は心の中で隣の社長に拍手を送ってしまった。
あなたもきっと、
同じような問題で頭を悩ませているだろう。
僕らのようにこういった
メルマガを読んだり、本や教材を買ったり、
セミナーに行ったりするような勉強家、
成長志向の人にとっては、
そうでない人に対してどうすればいいか困っているもの。
特にそれが身近であればあるほど。
それは部下であったり、、、
それは友達であったり、、、、
それは夫、奥さん、であったり、、、、
それは子供であったりする。
この話は、そんな関係に
ちょっとしたヒントになるだろう。
少なくとも僕にとっては
目から鱗がボロボロボロって感じだった・・・
特にこのフレーズが、、、
相手を変えようとしてはいけない。
相手を直そうとしてはいけない。
相手に命令してはいけいない。
－小川忠洋
----------↑
『毎日学習』を提唱している私としては、とても興味深く、このメッセージを拝見しました。
馬に水を飲ませたくて、水辺に馬を連れてきても、馬本人がその気にならないと、水を飲んではくれないわけです。
「信頼関係を築く」ということは、簡単なことではありませんね。
でも、コツがあると思います。
私の経験からお話しすると、そのコツとは、「自分自身が確信を持つ」っていうことです。
確信を持たずに、信頼関係だけを築こうとしても、空回りしてしまいますからね。
自分の行動に確信を持っている人には、自然と周りの人がついていくものです。