• お歳暮の選び方

• 我が子の成長

• ”謝罪のNGパターン”

• 訪問して謝罪する場合は何名で行くのか？

• 円卓の座り方＆立ち方

• 情報を伺う際に気をつけること

• 忙しいときに忘れてしまう…どうしたらいいの？

• お金が入っていた封筒は返却するの？

• マスクをするときは‥‥

• 年末の挨拶に伺うとき

• 気をつけて！「やらせていただいた」

• 気をつけて！「よろしかったでしょうか」

• 気をつけて！「どちらにいたしますか」

• 気をつけて！「ご利用されますか」

• 気をつけて！「とんでもございません」

• 学ぶ姿勢

• 「お名前をちょうだいできますか？」と言わない

• 傾聴の姿勢について

• 和食ってなぁ～に？

• 御歳暮について

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