サービスに不満がある場合は、

 

サービスを提供する事業者や、

 

ケアプランを作成した

 

ケアマネジャー(介護支援専門員)などに相談します。

 

 

また、

 

ケアマネジャーに不満がある場合は、

 

ケアマネジャーの所属するサービス事業者に相談します。

 

それでも解決できない場合は、

 

市町村などや国民健康保険団体連合会(都道府県ごとに設置)に

 

相談することもできます。