お仕事のお話。。
私の担当する店舗さんに
ある商品を日本一売られる方がいる。
その商品は
世界最高峰の技術力と
素材のよさで
世界的にも評価の高い逸品。
ちなみに、
銀座まるかんさんの
超～アンチエイジング商品
『ワカスギ－ル』(笑)
の中に一番の商材として
入っていたw(ﾟoﾟ)w
しかし～～
とても専門的知識がいることと
タカスギ～ル
なので
売るのがとても難しいと
現場でよく耳にする(=_=)
わたしは、その方が
どういう心持ちで
どういうアプローチで
売るのか
興味津々なので
よく足を運ぶ…♪
『対象はね～～
すべての人だよ～～
どういう風に具合が悪くて
どういう事で悩んでいらっしゃるか…
よく聴くことだね～』
『わたしはこれは本当にいい！！
と自分で思ってるし、体感しているからね～』
『なるだけ、病院の世話にならないように
治してあげたいじゃない』
『わたしは、高い！って
全く思ってないからね。
常に不定愁訴でいて
病院通いとか、薬たくさん飲む事考えると
全く、高くないよ♪』
つまり。。
愛情なんですね～～
なんらかのノルマは
もちろん、働いている限り
ありますけども。
やはりね。
『あれから、元気ね？』
とか、
お声かけしている姿に
皆さん、信頼されて
その方への信頼が
購買へと繋がっているのです…☆
出来ることと出来ないことを
はっきり仰る方です。
そして何より自身の体感として
『いい』と自信をもっていらっしゃる。
マニュアルを越えてますよね♪
その商品の説明の中の
最後に
いつまでも若くいる為には…
『人に親切にすることです』
とあります☆
深いですよね…☆
勉強になります。
らぶ♪