広島のブログの先生 ～ ビジネスで成功したければ誰をお客にするかで決まる②

広島のブログの先生言えばあの方　を思い浮かべるでしょう

ビジネスで成功したければ誰をお客にするかで決まる

広島のブログの先生 ～ ビジネスで成功したければ誰をお客にするかで決まる①

『広島のブログの先生 ～ ビジネスで成功したければ誰をお客にするかで決まる』

たかが「ブログ」されど「ブログ」　とか

誰をお客にするかで決まる

とか書きましたが
 

ビジネスで成功したい人に　

最も重要なことは

どの分野であっても

• 標準以上、一定水準以上のスキルを持っている事
• その上で差別化・強み・個性・特徴が明確な事
• ツーと言えばカーという受け答えの機転と感じ良さ

最近　四十肩・五十肩　になり

病院で治療を考えていましたが

近所の同業の知人が

やっぱり四十肩・五十肩で

「整体」で治った

指名の人がいると

私「整体」はパスすることにしています。

12年前に紹介で何箇所行ってみた時期があり

どこも「いまいち」で

続けて通う理由がなかったから

続けて通う理由に

四十肩・五十肩のように

身体で困っているという「理由」には

この人に任せて

「治る気がする」か否かという勘も
あります。

ただ漠然と通うほど暇でお金が有り余るわけではないので

顧客側には「厳選」する必要があり

紹介だから　とか

お得だから　とか

というきっかけで通い始めても

「治る気がする」か否かという「ジャッヂ」が

ないと

治るものも治らないでしょう。

そんな中　「整体」は通わない私が

知人に聞いて行った理由に

その知人が「判断」し治り

通い続けているということが最も

「どんな人に施術」してもらっているのだろう

という興味がありましたが

 

どの分野であっても

• 標準以上、一定水準以上のスキルを持っている事
• その上で差別化・強み・個性・特徴が明確な事
• ツーと言えばカーという受け答えの機転と感じの良さ

まさに上記にドンピタの若い女性でした。

それに加え

「自己分析がきちんと正しくできている女性」で

自分のことを正確に正しくわかっていないと
 

一定水準以上のスキルにならないし
差別化・強み・個性・特徴が明確にできないし
受け答えの正確さがないと感じよく思えないし

こちらが求めている質問の適切な回答　というのがあり

適切な質問をしているつもりなのに

「トンチカンカン」な回答する人は

おおよそ「自分」自身を真剣にわかっていない人が多いです。

施術中にこの適切な質問と適切な解答ができないと

してもしなくてもいいどうでもいい会話になり

「次」も任せてみようと気持ちにならなくなる

そして施術中に　

施術側が顧客に対して

適切な質問をし適切な解答を顧客がら引き出せないと

むしろ治す側が「困る」のではないかと

施術の技術はスキルは

最低「普通水準以上」であれば
 

あとは顧客の気持ちに寄り添い

本気で治そうという

意欲や気持ちが感じられる

そういう人に

やっぱり「リピート」するもの

例えスキルは高いベテランでも

手抜きを感じたら

即「リピート」しなくなる

以前私は美容室はベテランの方のところに
長年通っていましたが

ある一つの出来事がきっかけで即通う事を辞めました。

「顧客を馬鹿にしている」

若くても経験が浅くても

一生懸命

スキルを吸収しようという貪欲さや

本気で顧客を治そうという意欲や気持ちが

感じられる

「リピート」するもの

そしてこの

「リピート」がないと

ビジネスで成功は皆無です。

また「リピート」があれば

顧客も紹介してくれます。

今回の私の「整体」のように

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