アラフィフコミュニティ社員の修業日記 -193ページ目

2017/1/19(木)



暖房を入れなければ「天然の冷蔵庫」と同じですが、眠る前に布団乾燥機でふとんを暖めるとよく眠れます。

今日はインフルエンザで出勤停止中の同僚に変わって、朝から夕方までの勤務に入りました。

が、今日は暇でしたねぇ。

先日勤務先に「ガサ入れ」が入って、店内隅から隅までチェックされました。

それをした人物ではないのですが、社員さんから次の2つについて指摘を受けました。

場面は、お釣りを渡し終えたら後にお客様に言うところです。

❌→ありがとうございます
⭕→ありがとうございました

❌→またどうぞお越しくださいませ
⭕→またお越しくださいませ

❌は私が言ってた台詞で、⭕は社内で言われている「基本用語」らしい。

前の会社では実は真逆でしたのでそれが身体に染み付いていたので直さなきゃならないのですが、この二つの理由を知りたいですね。

この仕事を始めて「疑問を感じながら」していた部分があり、
「なぜダメなのか?」とか
「なぜそうなるのか?」を質問しても、「社内ルールだから」とか
「私もよく分からん」という答しか帰ってこないので、それじゃあお客様には答えられないので、某Q&Aアプリで同様の質問・回答を調べてそれを伝えると、納得してくれるんですよね。

それが正解か否かは別として、私自身も納得のいくまでトコトン調べようと思います。

あ、別に会社に対して反抗する等はありませんので(笑)

あの日から22年



昨日は阪神・淡路大震災から22年がたちました。

私も当日の朝大きな揺れで目を覚まし、テレビをつけると、、、

後はご存知の通りです。

これが後々に生かされていくわけですが、想定外または想定以上のことが起こりうるのが自然災害なので、日頃から出来る範囲のことは備えて行くことが重要ですね。

それは仕事にも言えるわけで、想定外の事が起こり得ます。

それをいかに冷静に対応できるか?が問われるわけですが、何でもお客の言うとおりにやるわけには行かない部分もあるわけで。

一度やってしまうとルール無用とにもなりかねないので、釘を刺しておくことも必要と思うのですよ。

また、こちらのミスは真摯に受け止め、2度と同じ過ちは起こさない!と言う気持ちが必要なのだが、「反省してるんか!?」と言いたくなる事もあった。

心を鬼にしないとイカンかな?

今日は午後から映画を見に行こうと思っています。

2017/1/16(月)



何だかすっきりしない天気だった昨日、珍しく朝寝坊してしまいました。

仕事が午後からだったので良かったですが、朝からだったらえらいことになってました。

それでも午前中に用事を済ませられました。

「美沙子」(ルンバ)が動かないので少し不便ですが、輸入品のため修理となれば家電量販店やメーカーでなくアメリカに送らないといけません。

しかしながら、安値(出来れば20000円以下)のルンバはなかなかないですねぇ。

インフルエンザが流行するか?と言われているなか、今日同僚にインフルエンザの診断が下されたので、シフトのやりくりに苦労します。

本人のみならず、同居の家族がかかっても強制的に休まされますから。

体調管理はきちんとしないとね。

2016/1/15(日)



朝起きて「雪積もってるんかな?」と思い障子を開けると、カーポートの屋根にうっすらと雪化粧した程度で良かったですが、「え、こんなところが大雪!?」という場所もありました。

午前中ようやく整骨院に行けましたが、車は危険なので地下鉄で。

施術を受けてから近くのスーパーで靴を1足新調しました。

今日はポイント5倍で、下取りがあれば5%引きでさらにボーナスポイントが200ポイントも着いてきましたので、お得な買い物が出来ました。

一旦帰宅してから都道府県対抗女子駅伝を見てましたが、時折吹雪の京都市内を走るのは酷だなぁと思いつつも、ゴールテープを切るまで熾烈な争いを見れて面白かったです。

来月嫁さんは京都マラソンに参戦しますが、駅伝のコースとはほとんど被りませんので近々京都市バスを使ってコースの下見をすることにしました。

今日の仕事は、昨日入ったばかりの新人さんと一緒でした。

かなり慎重でしたのでイライラしてしまいがちですが、「新人育成は長い目で見ないとイカン!」と考えていますので、気づいたところを見つけたらその都度アドバイスをしました。

早く一人前になってくれれば良いのですが。

実は何度注意しても聞かない(聴かない)メンバーがいて、「どうすれば止めさせられるか?」を考えてるのですが、何か良い案ないですかねぇ?

私に人事権があればクビにしますがね!

2017/1/14(土)



いよいよ受験シーズン到来!

今日明日は大学入試センタ試験ですね。

私が現役の時は、共通一次試験と言う呼び方で、全ての国公立大学と産業医科大学志願者は避けて通れない「関門」でしたが、今は全ての大学に課されてますね。

私はバカでしたから、内部進学でした。
(勿論試験はありますよ)

人生やり直せるなら、高校時代に戻りたいです。

もっと勉強しとけばよかった、と時々思います。

風が冷たい1日、夜に入って冷え込みは強まり、職場を出る頃の気象データを調べたら

こんな感じです。

雪もちらつき始めてます。

大阪空港(伊丹空港)が吹雪いている映像もあったそうです。

明日もしかして大阪市内も積もるのか???

となれば、夕方からの出勤が早くに召集される可能性もあるかも?

2017/1/12(木)



これが本来の日本の冬なのか?という天候になってきました。

大阪は山間部や標高の高いところを除けば、雪が積もることは滅多にありませんが、この週末は⛄マークが出ています。

私は今年、「ポジティブに生きる!」をテーマに掲げてます。

今までポジティブに考えたことは正直なかった。

しかし、元日に故郷へ初詣に行った時にふと思い立った事だったのです。

勿論、それが法律等に反することは出来ませんが。

明日休みで、タブレットのカバーと保護フィルムを買って貼り付けて貰い、SDカードのデータを復旧して貰います!

なぜか、Googleフォトには反映されて居るので、完全に消去されていない事を願いたい。。。

2017/1/11(水)



時の流れに身を任せ、、、と言うことがあります。

消えてしまったSDカードのデータが復活するかなと期待していたのですが、復活していません(泣)

午前中は近くのスーパーへ買い物してきましたが、店内を一周すると食べたいものがふと思い付くことがありますよね。

仕事の方は明らかに昨日の反動と思われ、暇でした。

そんな中、ある意味会いたくなかった人がやって来ました。

一応挨拶はしましたが、、、

人からものを頼まれるときに、キチンと説明してもらわないとわからないものなのに、いきなり「お願いします」だけでは分からないし、他のお客様対応していたときに言ってきたので「ちゃんと用件を言わんかゴルア!」と思わず怒り口調になってしまった、、、

なんか、「パート・アルバイトを集める&辞めさせない(長く働いてもらう)方法」というセミナーがあるそうで、ちょっと興味があります。

2017/1/10(火)



今年はじめての三連休は日月が休みで 、日曜日は近鉄を乗り回し、月曜は大阪府松原市へハイキングに行ってから、大阪・梅田にある某家電量販店へスマホを機種変してきました。

一昨日まで以前使っていたスマホを22000円で下取りしてくれるから。

さらに、タブレットまで持つことになりました。

色々さわっていましたが、スマホ用のアプリしかないものや1つのアカウントで1台の機器しか登録できないものもあるようです。

ショックだったのが、SDカードに残っているはずの写真がほぼ全部消えてしまっていたこと。

家電量販店にクレームの電話を入れて、次の休みに対応していただくことになりました。

ついでに、タブレットのカバーとフィルムも購入します。

昨日の仕事は忙しかった。

本来23:30まででしたが、深夜勤務メンバーが出勤してきたため、30分繰り上げになりました。

この分の「補填」はあるだろうか?

時給勤務なので、1分でも長くはたらきたいから。

2017/1/7(土)



元日以来の休みだった昨日は、嫁さんの忘れ物を取りに奈良県生駒市へ行った序でに、結婚してから毎年出掛けている東大阪市の石切神社(正式名石切剣箭(つるぎや)神社)へ行ってきました。

そこで2回目のおみくじを引いたら、、、

ハイ、大吉でした!

ちなみに、嫁さんも大吉で、全く同じ中身でした。

生駒から石切へは近鉄ではなく、生駒山を越えてハイキングというより登山をしてきました。

お陰で下半身ボロボロです(笑)

その後整骨院に行きましたが、院長休みとかで施術者が1人しか居なくて2時間待ちで諦めて帰宅。

今朝診療開始と同時に確認したら、やはり2時間待ちでした。

う~ん、これは久々に「無免許マッサージ」に行くしかないか(笑)

今日は仕事で「そこでやるかぁ?」という事案に逢い、軽い衝撃を受けました。

別に悪いことでもなければ、クレームでもないことですが。

今日は短い勤務ですが、冬場五時間立ちっぱなしは喉が渇きます。

考えてみれば今日から今年最初の「三連休」ですが、明日明後日珍しく連休です。

明日は毎年この時期にやっていることをやって来ます。

あ、別に犯罪行為じゃないですよ!(笑)

小寒



今日は二十四節気で一番最初に来る標題の日ですが、その意味の通り年が明けてしばらく暖かい日が続きましたが、今日は寒くなりました。

当然暖房器具を使われると思いますが、ここ数年それが逆に堪らない事があります。

一つは眠気。

温風がまともに当たったり、温度がかなり高いと眠くなる。

もう一つは感想。

家庭用なら加湿器なり加湿機能がついていれば乾燥対策はそれでOKですが、職場や広いところだとそうはいかない。

水を含ませたスポンジや雑巾が乾いてしまい、声も枯れてくるので何時のどをやられやしないかが心配になります。

何か良い乾燥対策ありませんかね?

今日驚いたこと。いきものがかり活動休止。

NEWS23のトップで取り上げられるほど凄いことなのか?