株式会社ヨドバシカメラは、PCおよび周辺機器、ソフトウェアに関する電話サポート窓口「ヨドバシテレフォンサポート」を24日より開始する。
サポート対象となるのは、同店が指定する大手メーカー製PCやプリンタ、デジタルカメラ、ソフトウェアなどで、複数のメーカーの製品をトータルでサポートするのが特徴。
価格は月額1,980円。申し込みはゴールドポイント会員/非会員を問わずヨドバシカメラ店舗店頭でのみ受け付け、実際のサポートはイー・アクセス株式会社が行なう。
しかし、このサービスヨドバシが行う理由がわからない。
月額1,980円も払うのか？だったら多少値段が高くてもジャパネットで買った方がいいし。パソコンだけで見ればＤＥＬＬなんかよく雑誌でサポートＮＯ1をうたっているのでわざわざヨドバシに頼むのも。
詳しくはまだ判らないので中小企業がサポートを頼むのではなければ必要ないのでは？
ゴールドポイントカードに非接触ＩＣチップを搭載した
次世代多機能カード「ゴールドポイントカード ｅＬＩＯ（エリオ）」
を9月より発行するらしいが（ということは秋葉原店ははじめから導入？？）ヨドバシの進む方向が見えない。