こんにちは。pastel です。
今日もご訪問有難うございます。
職場にちょっと苦手。。かなりやりにくい。。
そんな上司がいますか？ 私にも もちろんいます。
正確に言うと、いました・・かな。
数年前、私の直属の上司としてやってきた A 氏。
この男性、プライドが高い。細かい。そして融通が利かない。
色んな意味で わが社では昔から有名人だった。
さて、そんな Ａ 氏 が私の直属の上司となり・・
一日8時間、ずーーーっと 隣にいるわけです。
もちろん、いつも監視されてるがごとくで
何かとチェックを入れて来る。
私もいつも気が落ち着かず、緊張の毎日。
このままでは 会社いくのが嫌になる・・
何とかせねば！！と思った私。
そこで！！
名付けて、「Ｍｒ．Ａ 氏攻略大作戦！」
やったわけです。
まず最初にしたこと！
それは、「相手を知る」。 そう、「観察」 しました。
＊思考や行動のパターンを知る
＊相手の地雷は何？
＊物事を細かく見るのか、全体的に見るのか
＊目的重視の人？ リスク回避の人?
＊要点や結果だけ聞きたいのか、しっかりと全て説明してほしいのか
結局、自分にとって大事だと思う事と、
その Ａ 氏 が大事だと思う事は違ってる事がある。
その時に色々と問題が出てくる という事がわかったのです。
そして、特にプライド高いゆえ・・女性の、まして部下から
否定された、指示された・・と思わせるよう言い方は
ＮＧ！なのです。
自分の意見を伝えるのは、仕事上 とても大切。
けれど、その人に合わせた伝え方が大切ということ。
「相手を知る」 「理解する」 から始めてみる。
少しだけ 相手のペースに合わせてみる。
そして関っていく。信頼関係を作っていく。
いいコミュニケーションの秘訣だと思います。(*^▽^*)
そして・・その Ａ氏。
最後には、感謝とねぎらいの言葉を言って下さり
退職されました。
とても大変だったけれど、今となっては いい経験。
そして、Ａ氏から学んだことは数知れず・・
それが今、役立っていることも多々あります。
出会いとは不思議なものですね・・。