されど挨拶
「おはようございます」と挨拶すると、「はい、おはようございます」と挨拶を返す人がいます。
冒頭の「はい」という言葉は、口癖というより、役職や年齢などで目下になる人に対して、つい使ってしまうようです。
「おう、おはよう」と返す人もいるかもしれません。互いの人間関係の距離しだいでは、許容範囲に入る場合もあるでしょう。それでも「おはようございます」と挨拶をされたら、普通に「おはようございます」と返すのが基本でしょう。
私たちと周囲の人が糸で結ばれているとしたら、その糸は、とてつもなく太かったり、目に見えないほど細かったり、数箇所でほつれて今にも切れそうになっていたりと様々です。
どのような人に対しても、失礼にならない態度や言い方ができるように自らを躾けることは、仕事の質を高める重要な要素の一つといえます。
相手を認めて尊重し、感謝の心を持って言葉を発していきたいものです。
今日の心がけ;言葉に人間性が表われると知りましょう
<社団法人倫理研究所 法人局「職場の教養」より転載>