いまから書くのは Ringdoll １ユーザーである わたしの意見というか
気持ち的なことです。
読んでいて 違和感を感じたら、 読むのをやめられた方がいいかもしれません。
【ご注意ください。】
↓
さきほど、世界のたくさんのオーナーさんとつながっている
facebook から グループ参加のお誘いがきました。
グループ名は
「 Ringdoll dissapointments 」
・・・
Ringdoll にゃ がっかりだよ！
みたいな感じでしょうか 。
いまのところ参加者は4人くらいだったかな。
参加してないから中身見えないんだけど、プロフ画像は ほぼリングドールのカンパニーロゴ。
関連グループに Ringdoll company awareness というのもありました。
「Ringdoll には 注意！」みたいな感じ？
こっちはもうちょっと 強烈で、プロフ画像が RingdollのPanちゃんのキャラｲﾗｽﾄ（公式）に
手を加えて、角とかが生えてて、＄＄＄ とか書いてあって
悪魔みたいに笑ってる ｲﾗｽﾄになってました。
「Ringdoll はひどい！ ●●に注文したのに、まだ届かない！」
「みんなで体験を語り合おう！」
みたいな 被害者の会っぽい 雰囲気でした。
最初見たときは びっくりしたけど
私の感想は
「まあなんか 外人らしいな」 と。
苦情を言うのもテンション高い、というか。。
Ringdoll は 昨年秋の 事故からいろいろあって、 やっと配送が再開されたところで
日本にも 少しずつ 遅れた注文分の商品が届き始めてる状況ですけど
海外の顧客 は それだけではおさまらない 感じなのでしょうね。
わたしは、Ringdoll の 商品が好きだし、事故でｶﾞﾀｶﾞﾀになってしまうほどの組織だったとしても
何を言われても がんばってほしい 、とにかくメーカーとして
苦境を乗り切って、 続いてほしい。
「事故がおきた」時点で その事実は隠さず、広報はしていたし
一旦発送は全てストップしたわけなので それから注文を入れた場合は
「どれくらい遅れるかわからない」状況で 注文した のが事実ではないかなと。
（事故のことを知らずに注文された方は、本当に 申し訳ないような気持ちになりますが）
注文したドールが届かないと つらいのはわかる。
私は日本向けの購入代理店の 対応しか知らないですが、
本ｻｲﾄの対応も アップアップなのかもしれない。
「そんなに遅れるならキャンセル」を防ぐ為に、「●●に発送します」とか言ってるかもしれない。
どれくらいのペースで 返信してるのかも わからない。（できてないかも）
本当に 正直 わからないことだらけではあるのですが。。
でも 今まで凄いペースで 新作をリリースして、楽しみを与えてくれて
商品をきちんと納期に 届けてくれたメーカーなので
信頼したい 頑張って欲しいと思ってます。
待っていれば、きちんと届けてくれると信じてる（と思います。）
日本の代理店から購入された方は、大口での注文になっているはずなので おそらく
本国や諸外国の個人消費者より 優遇されて きちんと届くんじゃないかと 予測もしてます。
（実際届いている方もいらっしゃいますしね。）
（ああ、 でも 発送トラブル とかのお話もききました。
せっかく届いたのに。。 何やってんのRingdoll !! という気持ちも正直ありますが・・・）
もしかしたら 代行さんに問合せしつつ、おとなしく待っているのって
日本人くらいだけかもしれないですけどね。
でも メーカーもわざとやりたくて こうなった訳ではないし
それを消費者が騒いで どうこうなる問題でも無いように 感じてます。
色々書いて、気分を悪くされた方がいらしたら、すみません。
単なるわたしの気持ちです。
facebookのグループには、参加お断りしようと思いました。
・・・というか、正しくは
Disapointments じゃない ？
・・・とか思いつつ。（sが１個多いよみたいな）
・・・
おわりです★（以上 8月15日に記載分）
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追記 ８月16日
昨日の時点でｺﾒﾝﾄをくださった皆様、ありがとうございます。
今日見たら、そのつながり申請があった掲示板に 具体的なスタンスを
書き込まれていたので 追記します。（紹介した手前の責任として）
↓以下転載
| A page to warn others of the company, known as 'Ringdoll'. This is NOT a hate page, but simply a page to warn others of the unresponsible action's, & business of Ringdoll, A company who sell's Ball Jointed Doll's. Reason's to beware of the company Ringdoll, are as such: Unwillingness to refund when customers are tired of waiting, or have recieved damaged/wrong product's. No replies / responses, when customers have demanded to know where their order's are, how long they must wait, or how far along till they can be expected to be sent, ect. Wrongful impressions/information, People being told they will only need to wait about 2-3 months? End up waiting long beyond 8 Month's. Customer's, Being told Excuse after excuse, as to why their order is behind, or not yet sent. Yet newer customers have received the same kind of items/ And/or, Shop's suddenly have alot of Ringdoll's Instock. Inadequate packaging, Leading to many items being damaged/broken due to inpropper wrapping or lack of wrapping/cushioning for the doll. Plus other complaints.. One need only look at their official profile, on facebook, to see all the unhappy, waiting customers, to see this is unacceptable behaviour for a company. Not worth the trouble or time of day. So, I encourage anyone considering to buy Ringdoll sculpt's, to buy elsewhere from more respectable Ball Jointed Doll Companie's. I cannot force you to of course, and it lie's on one's own shoulder's as to what choice he/she will make, however, i feel it propper, to at least let others know what trouble's/stresses, they are setting themselves up for, if they do. If you HAVE experianced any problems with Ringdoll, Feel free to post on the wall, your experiance, as it may serve as a warning for anyone else who wishes to buy from Ringdoll. |
引用は以上です。
[Dissapointments] の方は、ある程度 ジャーナリスティックな視点に基づいた 注意喚起の掲示板として
立ち上げられたような雰囲気ですね。
やはり本ｻｲﾄの方は 問合せの返事すらできていない状態の様。
[awareness]の方は、方針の違いか
感情的な流れになっている様です。
知っていて見るのと、知らないで いきなり見るのとでは
違うと思うので
現在の動き というところ で 紹介してみました。