伝え方勉強会 | ジェイBLOG
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福岡天神大名の美容室Kchiaraで美容師してる高田亮助のブログです。
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伝え方勉強会
今朝のアシスタントレッスン会は学科です
お客様がより良くホームケアができる様に、いかに必要な情報を提供していくか、というのが課題です
今回は、それぞれが勉強した商品をロールプレイング形式で発表でした
お客様の立場で聞くと、
『こう伝えてもらった方がわかりやすい』と互いの伝え方も指摘できて、
より良い情報提供の仕方を模索できて
それぞれの自己成長にも繋がりそうですね
技術も大事ですが、接客業ですので伝え方の勉強も欠かさずしていかなければ
レッスン後の細田君、
いつもと違うスタイリングですね
本日営業スタートです
大名・美容室・キアラ
092-737-7013
ジェイでした。
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