先日、本をアマゾンで注文した。
その前はサプリマエント。
便利に愛用させて頂いてます。
今回は計6冊。
それぞれ、注文書店が違うがアマゾンが取り仕切って発送手配をしている。
そのうちの2冊が届かない。
クロネコの番号問い合わせで確認すると、返品と言う文字が･･
他の4冊は無事に届いたのに?
メール便だからって、酷くないですか？
確認が遅れていたけど、気がつかなかったらお金を払ったまま行方不明でしたよ！
すぐにクロネコさんに抗議の電話。
他のところがちゃんと郵便受けに入れているのに･･
おかしいでしょ・・と。
すぐに追跡してもらったら、発送元に返品されていて本人がアマゾンに連絡取らないと発送できない・・らしい。
くそ面倒な返事に切れた!
が、仕方ないので早速アマゾンにPCで連絡。
電話番号を入れたら、瞬間に電話が鳴った。
へ？
凄いです。
こちらの文句に付き合ってくれながら、再発送のメールを入れてくれた。
「しばらくお待ちください。」
電話を切らずにか・・と思ったら「ただ今処理したので」
届くまで･･と言うことらしい。
さすが、アマゾン！
対応の早さに脱帽です。
信頼しちゃうよねー。